pop up scherm op telefoon met geplande prijswijziging prijswijziging naar 1300 euro per maand

Anoniem
2025-01-22T00:36:02+00:00

Ik krijg nadat ik heb ingelogd op Onedrive op de telefoon een pop-up scherm: Geplande prijswijziging voor uw Microsoft 365 abonnement.

Uw plan 365 Family maandelijks

Nieuwe prijs € 1.300,00

Huidige prijs € 10,00

Vanaf de volgende factureringsdatum 20febuari 2025

Waar komt dit vandaan ik betaal per jaar en mijn abonnement loopt tot ergens in augustus.

Krijg het pop-up scherm ook niet weg alleen door op OK te drukken

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Android

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

60 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2025-01-22T11:22:11+00:00

    Dat is het hem juist: je kan niet naar beneden schuiven... enkel ok knop drukken zal werken denk ik. Ik durf alvast dat risico niet te nemen want ik betaal jaarlijks via domiciliëring maw ze kunnen dan 1000 euro van de rekening halen. Kan je misschien eindeloos wachten op rechtzetting. Geen enkele reactie van één van de grootste multinationals ter wereld. Beschamend, maar niet verrast...

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-01-22T11:22:00+00:00

    Heb je dat dan gedaan via die "Annuleren" optie? Ik vind het namelijk nogal spannend om mijn abonnement aan te passen door voor "Annuleren" te kiezen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-01-22T11:07:02+00:00

    Als je het positief wil zien, in ieder geval een mooie eye-opener, ik heb 5,7 Gigabyte in opslag bij een 6 terabyte capaciteit, kan ik dus nog 1000 keer zoveel opslaan, wat ik nooit ga doen. Dus abonnement gedowngrade naar 1 terabyte en geen AI.

    Hahaha

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2025-01-22T10:59:26+00:00

    Als je het positief wil zien, in ieder geval een mooie eye-opener, ik heb 5,7 Gigabyte in opslag bij een 6 terabyte capaciteit, kan ik dus nog 1000 keer zoveel opslaan, wat ik nooit ga doen. Dus abonnement gedowngrade naar 1 terabyte en geen AI.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2025-01-22T10:52:12+00:00

    Ik heb hetzelfde met Microsoft 365 Personal

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen