Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kan niets delen in onedrive met familie leden.
Een Microsoft-bestandshosting- en synchronisatiedienst.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Wat een slecht antwoordt op een probleem met OneDrive, ik ben een betalende klant.
Zorg voor een oplossing in plaats van ontwijkende en nietszeggende oplossingen.
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Beste Ger Kiesewetter
Sorry, Microsoft heeft nog geen duidelijke instructies gegeven voor compensatie. Om uw verliezen te voorkomen, raad ik u aan een back-up te maken van belangrijke gegevens in OneDrive. Als u Microsoft 365 niet kunt gebruiken, kunt u contact opnemen met het chatteam om uw abonnement op te zeggen en een terugbetaling aan te vragen.
Nadat u hebt gewacht tot het probleem is opgelost, kunt u zich opnieuw abonneren.
Uw begrip en geduld worden zeer op prijs gesteld.
Hartelijke groeten
Tracy - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community