Ik heb mijn Office 2010 productcode verloren.

Anoniem

Ik kan mijn Office 2010 productcode niet meer vinden.

Ik weet niet meer waar ik mijn Office 2010 productcode heb gelegd.

Kan ik een nieuwe krijgen of is er een manier om mijn productcode terug te vinden?

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

Anoniem

U kunt uw productcode mogelijk terughalen, maar dit hangt af van de manier waarop Office 2010 is aangekocht.

Voor meer informatie over hoe u uw productcode online kan vinden, of wat u nodig hebt om een vervangende productcode aan te vragen bij de Microsoft ondersteuningsafdeling, kan u gebruik maken van de online oplossing-wizard beschikbaar in dit Microsoft knowledge base artikel:

KB823570 – http://support.microsoft.com/kb/823570[Een verloren of beschadigde productcode voor Microsoft Office vervangen](http://support.microsoft.com/kb/823570/nl)

Specifiek voor Office 2007 en 2003

KB2548260 - Vervangen van een verloren of beschadigde Microsoft Office 2007 of 2003 productcode

Bijvoorbeeld:

als u Office verpakt in een doos hebt gekocht, dan zal de productcode in de verpakking zitten. Als u de verpakking hebt verloren, kijk dan voor de mogelijkheden om een nieuwe product code te ontvangen op bovenstaande link.
als u Office online hebt gekocht via Digital River of de Microsoft Store website, dan kunt u uw productcode online terughalen via de bovenstaande link.
als uw productcode door een school of een IT-afdeling van een bedrijf is geleverd, dan zal u waarschijnlijk contact met hen moeten opnemen voor een vervangende productcode.

0 opmerkingen

51 extra antwoorden

Anoniem

2010-08-12T09:15:42+00:00
Ideas:outlook expres
- Programma’s waar u problemen mee heeft
- Foutberichten
- Wijzigingen die u recentelijk aan uw computer heeft aangebracht
- Wat u al heeft geprobeerd om het probleem te verhelpen
Vergeet niet dat dit een openbaar forum is en post dus nooit persoonlijke informatie zoals een e-mailadres of telefoonnummer.

*Samengevoegd - oorspronkelijke titel: ik ben mijn productcode kwijt geraakt.ik kan dus niet meer op mijn email.hoe kan ik dit oplossen*
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2010-07-12T11:06:40+00:00

Ik heb het type van deze post naar discussie veranderd daar we geen antwoord terug hebben gekregen. Indien je later weer verder wil gaan met deze post, dan kan ik het type terug naar vraag zetten.

Met vriendelijke groet,

Dominique D.

Microsoft Partner
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2010-07-08T14:41:10+00:00

Hoe is het product aangekocht ? Is het een trail conversie , dus van een testversie naar een volledig product ? Of is het zo aangekocht in de Microsoft Store ?

Als het trail conversie is, dan contact opnemen met https://www7.buyoffice.microsoft.com/emea1/contactus.aspx?culture=nl-NL

Als het direct gekocht is via de MS Store, dan op de MS store site eens kijken in het besteloverzicht. Of anders met de MS store contact opnemen.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2010-07-08T11:25:53+00:00

Door MS helpdesk kom ik dus ook niet....

Kun je dit nader toelichten? Want ik durf te wedden als je Microsoft belt, dat je zeker een suggestie gaat krijgen hoe je deze productcode weer terug kunt krijgen.

Als je deze code via de Microsoft store hebt aangeschaft: https://emea.microsoftstore.com/nl/nl-NL/Bestel-overzicht

Je dient dan in te loggen. Na het inloggen kom je automatisch op de pagina met het besteloverzicht. Je kunt hierin kijken welke producten je ooit via de Microsoft Store hebt aangeschaft. En deze kun je eventueel opnieuw downloaden, en de productcode kun je dan ook even overschrijven.

Rudi Spees. Microsoft Partner
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen