Mails van de derde komen ook bij mijn 2 andere outlook.com e-mail accounts binnen

Anoniem
2020-08-24T19:39:34+00:00

In het verleden heb ik 3 e-mailaccounts gemaakt in Outlook 2016 zoals beschreven in

https://helpdesk.mijndomein.nl/hc/nl/articles/209053889-E-mail-instellen-in-Outlook-2016-Windows Met de Oude interface.

Er werd van elke email account een Postbak IN, Verzonden enz. aangemaakt.

Na het aanklikken van “Accountinstellingen testen..” ,kwam in de nieuw aangemaakte Postbak IN een bevestiging binnen.

En verzonden e-mails door derde kwamen afzonderlijke binnen in 1, 2 of 3

Mogelijk na het installeren van Office 365 of de overschakeling van .pst (POP) naar .ost (IMAP).

Kwam een e-mail gericht aan 1 ook binnen in 2 en 3 binnen. Zo ook 2 in 1 en 3.

En voor bestemd voor 3 ook in 1 en 2.

Als ik de mail 1 verwijder, verdwijnen dezelfde mails ook in 2 en 3 enz. Zo ook met de andere

Een verzonden mail in 1, staan meteen ook in 2 en 3 als verzonden en zou ook via de andere e-mailsaccounts 2 en 3

In outlook.com staat nu:

**@Outlook.com(primaire alias), ******@Outlook.com en ******@Outlook.com

Op mijn iMac met Microsoft 365 Outlook heb ik deze e-mails geïnstalleerd en ook zo op mijn ander iMac account. Deze heeft iMac account heeft dezelfde problemen.

In BootCamp met W10 en ook Microsoft 365 Outlook is alleen e-mailaccount 1 geïnstalleerd. De andere 2 e-mailsaccounts 2 en 3 worden geweigerd.

(Er is iets misgegaan. Dit e-mailadres is al toegevoegd)

Daar Microsoft Support mij verweest naar Microsoft Community (wilde en kon mij ondanks mijn abonnement op Windows en Microsoft 365 niet helpen, en verbrak het telefoon gesprek). Heb ik eerst zelf de vraag bij Contact Support for Mac neergelegd.

Welke mij na enkele weken over en weer contact, naar het Outlook.com-team via deze link naar: https://support.office.com/nl-nl/outlook verwees.

Echter daar kon ik geen contact mee krijgen! Geen antwoord

Via via kwam toch op deze site

Vraag is nu wat kan ik nu nog doen om het probleem op te lossen?

Of bij wie moet ik nu zijn?

M.v.g. Martin

In het verleden heb ik 3 e-mailaccounts gemaakt in Outlook 2016 zoals beschreven in

https://helpdesk.mijndomein.nl/hc/nl/articles/209053889-E-mail-instellen-in-Outlook-2016-Windows Met de Oude interface.

Er werd van elke email account een Postbak IN, Verzonden enz. aangemaakt.

Na het aanklikken van “Accountinstellingen testen..” ,kwam in de nieuw aangemaakte Postbak IN een bevestiging binnen.

En verzonden e-mails door derde afzonderlijke binnen in 1, 2 of 3

Mogelijk na het installeren van Office 365 of de overschakeling van .pst (POP) naar .ost (IMAP). Kwam een e-mail gericht aan 1 ook binnen in 2 en 3 binnen. Zo ook 2 in 1 en 3.

En voor bestemd voor 3 ook in 1 en 2.

Als ik de mail 1 verwijder, verdwijnen dezelfde mails ook in 2 en 3 enz.

Een verzonden mail in 1, staan meteen ook in 2 en 3 als verzonden en zou ook via de andere e-mailsaccounts 2 en 3

In outlook.com staat nu:

******@Outlook.com(primaire alias), ******@Outlook.com en ******@Outlook.com

Op mijn iMac met Microsoft 365 Outlook heb ik deze e-mails geïnstalleerd en ook zo op mijn ander iMac account. Deze heeft iMac account heeft dezelfde problemen.

In BootCamp met W10 en ook Microsoft 365 Outlook is alleen e-mailaccount 1 geïnstalleerd. De andere 2 e-mailsaccounts 2 en 3 worden geweigerd.

(Er is iets misgegaan. Dit e-mailadres is al toegevoegd)

Op mijn iPhone en iPad is de app outlook geïnstalleerd

Daar Microsoft Support mij verweest naar Microsoft Community (wilde en kon mij ondanks mijn abonnement op Windows en Microsoft 365 niet helpen, en verbrak het telefoon gesprek). Heb ik eerst zelf de vraag bij Contact Support for Mac neergelegd.

Welke mij na enkele weken over en weer contact, naar het Outlook.com-team via deze link naar: https://support.office.com/nl-nl/outlook verwees.

Echter daar kon ik geen contact mee krijgen! Geen antwoord

Via via kwam toch op deze site

Vraag is nu wat kan ik nu nog doen om het probleem op te lossen?

Of bij wie moet ik nu zijn?

M.v.g. Martin

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

37 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2020-09-20T11:10:11+00:00

    Hoi Martin, 

    Bedankt voor de toelichting. 

    Als je bent aangemeld via http://outlook.live.com, zie je je e-mails dan ook dubbel? Ook wil ik van je weten of je je accounts aan meerdere apps hebt toegevoegd, bijvoorbeeld op je telefoon. 

    Wanneer we dit weten, komen we waarschijnlijk iets dichter bij de oplossing. 

    Laat het ons even weten. Ik kijk uit naar je reactie. 

    Met vriendelijke groet, 

    Mechteld W.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2020-09-19T17:05:30+00:00

    Beste Mechteld,

    Bedankt voor je reactie.

    Pascal heeft 9 september het item ook al naar naar het forum van Outlook.com verplaatst.

    Tot nu nog een reactie ontvangen.

    11 september weer contact op genomen met Microsoft support, deze keer een zeer behulpzamen en doeltreffende agent gesproken.

    Zou na ruggespraak, afgelopen maandag mij terug bellen, maar helaas nog niets vernomen.

    Doorsturen staat niet aangevinkt.

    Groet, Martin

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2020-09-19T12:39:57+00:00

    Hoi Martin, 

    Je verzoek is verplaatst naar het forum van Outlook.com. Hier kan je vraag beantwoord worden door andere gebruikers, maar ook door forumbeheerders van Outlook.com. 

    Kun je controleren of er ook dubbele e-mails in je account staan, als je bent aangemeld via http://outlook.live.com? Hieraan kunnen we namelijk zien of het direct op de server wel goed gaat. 

    Als je daar ook dubbele e-mails ziet, kun je dan bij je instellingen (het tandwiel en dan 'Alle Outlook-instellingen weergeven') kijken bij 'Doorsturen'? Staat hier een regel die ervoor zorgt dat je binnenkomende berichten worden doorgestuurd? Houdt dit op, als je het doorsturen stop zet?

    Laat het ons even weten. Ik kijk uit naar je reactie. 

    Met vriendelijke groet, 

    Mechteld W.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2020-09-09T11:39:35+00:00

    Pascal, Bedankt voor je reactie en het posten naar het Outlook Form, heb het gezien / gevonden.

    Ik heb in mijn meer dan 40 jaar IT verleden (ja ik kom uit het stenen tijdperk van ASCII Tape), dit nog nooit mee gemaakt en zeker niet bij Microsoft.

    Vraag: Kan ik niet rechtstreeks contact krijgen met het outlook team??

    Dit daar ik anders mogelijk allerlei goedwillende vragen van "ITers" krijg die ik in de meer dan 6 maanden al meerdere malen heb beantwoord.

    Groet, Martin

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2020-09-09T10:49:25+00:00

    Hallo Martin,

    Bedankt voor je reactie, en excuses voor het late antwoord.

    Ik begrijp dat het hier dus inderdaad om drie aliassen van hetzelfde account gaat. In dat geval is wat er zich voordoet niet een probleem van het Outlook programma, maar van Outlook.com. Omdat je via de link die je hebt ontvangen van de Outlook voor Mac ondersteuning er niet in slaagt te vinden hoe je contact met de Outlook.com ondersteuning op te nemen, zal ik je post hier verplaatsen naar het Outlook.com forum. Daar zal iemand je verder kunnen helpen.

    Groeten,

    Pascal

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen