Outlook 365 geeft systeem mappen aan in Engelse taal

@Robert_We

Dag Robert,

Zowel mijn emailaccount bij outlook.com als Windows Mail komen allemaal goed door evenals Gmail.

Alleen mijn Ziggo account gaat dus mis. Ziggo beweert dat aan hun kant alles goed staat.

Aan de andere kant denk ik dat Ziggo gelijk heeft want in  mijn email programma Thunderbird heb ik het probleem niet.

Ik zie ook op internationale fora dat er meer problemen zijn met Outlook en mappen die in een andere taal staan.

Ik zit dus tussen 2 vuren als consument. Ik had gehoopt met het aanschaffen van Office 365 dat ik alles geïntegreerd van MS zou hebben.

Dag Gijs, 

Zou je tijdelijk een Outlook.com account kunnen toevoegen en bekijken of hetzelfde probleem zich daar ook bij voordoet of niet.  Als het probleem zich daar ook voordoet, dan moeten we kijken naar taal en regio instellingen in Windows en dergelijke.   Als het probleem zich niet voordoet met een Outlook.com account dan zal het toch vermoedelijk instellingen  bij Ziggo zijn.  

In afwachting op je reactie. 

Met vriendelijke groet, 

Robert

Ik heb je eerste optie uitgeprobeerd. Wat er gebeurt is het volgende. De Engelstalige mappen zijn verdwenen. Onder Postvak In vind ik als submappen naast mijn bestaande submappen Verzonden, Prullenbak en Concepten. Echter de mappen synchroniseren niet dus bv Verzonden is en blijft leeg.

Maar wat nog erger is de door mij aangemaakte mappen van het hoofdaccount, die op gelijk niveau staan als Postvak In zijn verdwenen. En daar staat nu juist de door mij door regelgeving uitgesorteerde mails op onderwerp.

Dus ik denk dat ik het hier maar bij laat en gewoon accepteer dat ik er een aantal Engelstalige mappen bij heb.

Misschien heeft Larah nog een suggestie ?

Misschien gewoon eens testen met inbox als pad van de hoofdmap en berichten versturen naar jezelf. Wellicht kom je er dan achter waar die in de andere structuur terecht komen?

De structuur zonder inbox ziet er bij mij zo uit::

Na instellen Pad van de hoofdmap op inbox zo:

Anders wellicht eens een nieuw Outlook profiel aanmaken met die Ziggo account om te kijken of dat uitmaakt. Configuratiescherm (pictogram weergave) -> Mail.... en Outlook met dat nieuwe profiel opstarten

Dag Larah,

Ik heb het zojuist met Windows mail geprobeerd en dat gaat goed. Alle mappen in het Nederlands alleen op alfabetische volgorde zodat verzonden bijna onderaan staat maar dat is te wijzigen. Ik heb de instellingen handmatig gedaan en wat me daarbij opviel dat ik bij de keuze iMap versus POP in het keuzevakje de keuze kreeg iMap4. Dat heb ik  ingesteld ik had ook geen andere keuze. Overigens was instelling voor het inkomende verkeer gewoon imap.ziggo.nl

Dus het lijkt nu toch meer in Outlook zelf te zitten.

Ik heb met een deskundige van de Ziggo helpdesk gesproken en daarbij van alles geprobeerd maar er is niets uitgekomen. Hij heeft ook nog even bij de deskundige van de mailserver gevraagd, maar daar staat alles in het Nederlands.

Dus ik weet het even niet meer