Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoi,
Sinds dinsdag zijn alle agenda items die ik via mijn telefoon (samsung s7) in mijn outlook agenda plaatste verdwenen - zowel op mijn mobiel als op mijn outlook agenda. Tevens zijn een aantal nieuwe contacten verwijderd, die ik opsloeg via Microsoft active exchange server. Op dezelfde dag kreeg ik het bericht van Microsoft over het nieuwe mobiel Outlook.com.
Iemand enig idee hoe dit komt en hoe ik mijn agenda afspraken terug kan krijgen?
Bij voorbaat dank!
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hallo ooms11,
Je bent nu op het community forum aangeland. Vervelend dat dit al zolang loopt.
Er zijn inderdaad wat problemen bekend bij ons over agenda items uit het verleden en de toekomst die verdwijnen.
Ik stuur je en link. Wil je me laten weten of je een foutcode uit de paragraaf "U ziet geen oudere gebeurtenissen of gebeurtenissen die verder dan enkele weken in de toekomst liggen" ziet.
Synchronisatieproblemen in de apps Mail en Agenda in Windows 10 oplossen
MVG René
Mijn gouden tip nadat ik hetzelfde probleem had. Overstappen naar google agenda. Werkt super en zonder problemen. Had hetzelfde probleem en is nooit echt opgelost door Microsoft namelijk.
Beste Michel,
Ik gebruik mijn hotmailadres uitsluitend via outlook.com, de outlook app op mijn surface and via de standaard android email app. Microsoft Outlook 2016 heb ik wel op mijn surface, maar daar is het betreffende emailadres niet aan gekoppeld.
Met vriendelijke groet,
Ooms11
Ik heb een zelfde soort probleem, echter heb ik zowel op mijn smartphone als op live.com geen problemen, enkel op mijn PC waar ik Outlook 2016 heb. Ik heb de instructies gevolgd om mijn account te wissen en opnieuw in te stellen maar daar loopt het volledig fout. Ik krijg de boodschap dat mijn gegevens niet gevonden worden terwijl ik met diezelfde gegevens wel onmiddellijk op live.com raak. Bijgevolg heb ik op mijn PC geen kalender meer en geen contactpersonen.
Hallo Ooms11,
Je geeft aan dat het om een EAS agenda ging, dus ik neem aan dat je dan ook Microsoft Office Outlook gebruikt? Want de oorzaak ligt namelijk daar. Om dit zeker te zijn, willen we graag een bevestiging van je of je dat product gebruikt, zodat we je naar de juiste ondersteuning kunnen sturen.
We wachten je reactie af.
Met vriendelijke groet,
Michel