Office 365 Outlook agenda en Samsung Android agenda met elkaar synchroniseren

Anoniem

Hallo,

Ik gebruik Outlook van Office 365 voor e-mail en agenda.

En ik heb een Samsung Note 4 met Android.

De agenda van Outlook van Office 365 kan ik niet synchroniseren met de agendafunctie van de Samsung Note 4. Dit heb ik uiteraard wel nodig voor mijn afspraken. Ik kan niet steeds met mijn laptop in mijn binnenzak rondlopen; daar heb ik juist een mobiele telefoon voor.

Hoe kan ik deze twee synchroniseren, zodat ik beide agenda's kan gebruiken voor dezelfde afspraken? Niet dat ik een afspraak in beide agenda's moet zetten; afgezien dat dit extra tijd kost ga je het soms vergeten.

Eventueel wil ik ook wel gebruik maken van een andere agenda op mijn Samsung Note 4, als ik ze maar kan synchroniseren.

Even ter verduidelijking: ik spreek over Outlook van Office 365 en niet van outlook.com, want dat is heel wat anders.

Vreemd vind ik ook dat wanneer ik Office 365 op mijn Samsung installeer, ik alleen Word, Excel en Powerpoint zie en geen Outlook. Waarom is dit?

Bedankt en groeten, Hans.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

Anoniem

Hallo Hans,

We hebben een afdeling bij onze Helpdesk die er speciaal is voor Office voor (o.a.) Android:

Office voor Mac, iOS en Android -> kies voor de chat, of 1 van de 2 terugbel opties.

Houdt er wel even rekening mee dat zij in het weekend niet bereikbaar zijn.

Maar voordat je dat gaat doen, wil ik je eerst aanraden om de stappen op deze link te volgen omdat het misschien nodig is om je account opnieuw te verbinden voordat het synchroniseren lukt.

Houdt ons op de hoogte.

Groetjes,

Nathalie

0 opmerkingen

51 extra antwoorden

Anoniem

2017-03-17T12:24:02+00:00

Ik ben er ook bang voor Gerard.

Ik vind dat ik alles geprobeerd heb dat in mijn macht ligt, en dat ik heel veel geduld opgebracht heb.

Maar Microsoft blijkt niet in staat om een agenda te kunnen synchroniseren, met behoud van een eigen (zakelijk) e-mail adres.

Toch bedankt voor alle moeite en groeten,

Hans.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Gérard Oomens 132.8K Reputatiepunten Vrijwillige moderator

2017-03-17T12:13:16+00:00

Dus dat zegt de ondersteuning voor bedrijven? Dat is als het goed eens toch iets anders dan de support voor thuis, neem ik aan. Maar goed het wordt een gebed zonder prachtig einde helaas.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2017-03-17T08:10:42+00:00

Dit is een van de eerste dingen die ik gedaan heb. De medewerker van de Microsoft was heel duidelijk: dit gaat niet lukken met Office 365 Home. Ik moest Office 365 Business Premium aanschaffen. Dat heb ik gedaan met het resultaat dat ook hiermee niet gaat lukken.

Echt ongelooflijk dat - in 2017 - zoiets doodsimpels als het synchroniseren van een agendaatje door Microsoft niet mogelijk gemaakt kan worden, zelfs niet tussen twee van hun eigen applicaties!

De enige mogelijkheid is dat ik afstand neem van het e-mail adres van mijn eigen zakelijk domein en overstap naar hotmail, msn, of zulke junk. Ze denken toch bij Microsoft niet dat ik helemaal gek geworden ben? Mijn klanten zien mij al aankomen... Afgezien van het feit wat voor mij de economische schade is, wanneer ik een ander e-mail adres ga gebruiken.

Groeten, Hans.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen