Office 365 Outlook agenda en Samsung Android agenda met elkaar synchroniseren

Anoniem
2017-03-03T20:25:49+00:00

Hallo,

Ik gebruik Outlook van Office 365 voor e-mail en agenda.

En ik heb een Samsung Note 4 met Android.

De agenda van Outlook van Office 365 kan ik niet synchroniseren met de agendafunctie van de Samsung Note 4. Dit heb ik uiteraard wel nodig voor mijn afspraken. Ik kan niet steeds met mijn laptop in mijn binnenzak rondlopen; daar heb ik juist een mobiele telefoon voor.

Hoe kan ik deze twee synchroniseren, zodat ik beide agenda's kan gebruiken voor dezelfde afspraken? Niet dat ik een afspraak in beide agenda's moet zetten; afgezien dat dit extra tijd kost ga je het soms vergeten.

Eventueel wil ik ook wel gebruik maken van een andere agenda op mijn Samsung Note 4, als ik ze maar kan synchroniseren.

Even ter verduidelijking: ik spreek over Outlook van Office 365 en niet van outlook.com, want dat is heel wat anders.

Vreemd vind ik ook dat wanneer ik Office 365 op mijn Samsung installeer, ik alleen Word, Excel en Powerpoint zie en geen Outlook. Waarom is dit?

Bedankt en groeten, Hans.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2017-03-04T15:45:23+00:00

Hallo Hans,

We hebben een afdeling bij onze Helpdesk die er speciaal is voor Office voor (o.a.) Android:

Office voor Mac, iOS en Android -> kies voor de chat, of 1 van de 2 terugbel opties.

Houdt er wel even rekening mee dat zij in het weekend niet bereikbaar zijn.

Maar voordat je dat gaat doen, wil ik je eerst aanraden om de stappen op deze link te volgen omdat het misschien nodig is om je account opnieuw te verbinden voordat het synchroniseren lukt.

Houdt ons op de hoogte.

Groetjes,

Nathalie

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen

51 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2017-03-10T20:47:59+00:00

    Bedankt voor alle moeite Gerard!

    Ik bestel wel voor een hoop geld Office 365 Business Premium. Ik zie geen mogelijkheden met Office 365 Home om zoiets doodsimpel als het synchroniseren van een eenvoudige agendaatje te kunnen gebruiken. Ik weet dat het heeft gewerkt, maar Microsoft heeft deze functionaliteit onmogelijk gemaakt voor nieuwe activaties. Alleen voor bestaande situaties werkt het nog. Hier wordt al meer over geschreven. Vermoedelijk is dit precies wat Microsoft wil; ons weer veel geld uit de zak troggelen. Heel erg jammer!

    Groeten, Hans.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Gérard Oomens 132.8K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2017-03-09T17:48:08+00:00

    Naschrift2:

    Outlook is enkel een postprogramma. Belangrijker is het type account in Outlook. POP synchroniseert niets, IMAP alleen berichten, maar geen agenda en contacten. Exchange synchroniseert alles, omdat alles ook op de mailserver staat.

    1. Nu heb je een outlook.com/Exchange account toegevoegd en die agenda wordt gesynchroniseerd. Niet de agenda uit je POP account, die noem jij je Office 365 agenda. Dus om dit op te lossen zou je alleen nog die outlook.com/Exchange agenda dienen te gebruiken en niet die uit je POP account.
    2. Er zijn problemen met het antwoordadres bij een outlook.com/Exchange account. Vergelijk: https://www.slipstick.com/outlook/outlookcom/outlook-com-reply-account/

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Gérard Oomens 132.8K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2017-03-09T14:48:59+00:00

    Jammer, maar het is allemaal niet optimaal, dat klopt zeker.

    Dat wordt het toch upgraden naar een Business abonnement in plaats van een Home abonnement? Aangenomen dat dan wel alles gewoon via de server kan verlopen natuurlijk.

    Het lukt niet omdat de agenda niet synchroniseert met een mailserver, maar alleen lokaal beschikbaar is. Dus moet die lokaal gesynchroniseerd worden met zoiets als Companion link bijvoorbeeld:

    https://www.companionlink.com/

    Of een van de andere onderaan deze pagina:

    https://www.slipstick.com/outlook/sync-outlook/syncing-outlook-with-an-android-smartphone/

    Of had je die al geprobeerd, zonder succes?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2017-03-09T09:42:38+00:00

    Ik heb alles doorlopen en zo geinstalleerd.

    Twee problemen:

    1. Wanneer iemand een afspraak in mijn agenda maakt (van mijn eigen domeinnaam), dan verschijnt die afspraak in mijn outlook.com agenda en niet in mijn Office 365 agenda. Zo ga ik afspraken missen!
    2. Wanneer ik een mail beantwoord vanuit mijn Office 365 met mijn eigen domeinnaam, dan wordt het outlook.com mailadres meegestuurd in plaats van het mailadres van mijn eigen domeinnaam. Ondanks dat ik in Office 365 het eigen domeinnaam als standaard heb gedefinieerd.

    De enige oplossing hiervoor is dat ik alles handmatig ga aanpassen; afspraak verschuiven van outlook.com naar Office 365 agenda en bij ieder bericht dat ik verstuurd het antwoordmailadres.

    Dit is niet werkbaar.

    Een houtje-touwtje oplossing dus en dat voor het toch zo grote, machtige, professionele bedrijf als Microsoft. Ik blijf het verbazingwekkend vinden dat zoiets simpels niet mogelijk blijkt.

    Groeten, Hans.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen