Dag Tineke,
Bedankt om ons op de hoogte te houden!
Ik zou graag willen weten of de muis goed werkt op een ander apparaat?
Als dit het geval is, zou ik graag willen dat u uw pc één keer in de veilige modus uitvoert en het daar uitprobeert. storing optreden.
Windows in de veilige modus uitvoeren:
- Druk op de Windows-logotoets + I op uw toetsenbord om Instellingen te openen.
- Selecteer Update en beveiliging > Herstel.
- Selecteer onder Geavanceerd opstarten de optie Nu opnieuw opstarten.
- Nadat uw pc opnieuw is opgestart naar het scherm Kies een optie, selecteert u Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > Opnieuw opstarten.
Nadat je het bovenstaande hebt geprobeerd, moet je de Veilige modus verlaten, terwijl je het volgende moet doen:
- Druk op de Windows-toets + R op je toetsenbord, of door te zoeken naar "uitvoeren" in het Startmenu. Uitvoeren zou nog steeds een bruikbaar hulpmiddel moeten zijn in de veilige modus.
- Typ "msconfig" en druk op Enter.
- Open het tabblad 'Opstarten' in het vak dat wordt geopend en schakel 'Veilig opstarten' uit.
- Zorg ervoor dat u op "OK" of "Toepassen" klikt.
Laat me weten hoe het voor jou gaat, en als je nog andere vragen hebt.
Een fijne dag verder! 😊
Beste wensen
Ramses