software HP Solution Center start niet meer op

Anoniem
2021-01-12T15:52:00+00:00

Nieuwe Acer PC gekocht met laatste nieuwe updates. De software van mijn bestaande HP Officejet 4500 gedownload en geïnstalleerd. Deze wil echter niet correct opstarten. Als ik een hulpprogramma van HP dokter installeer, werkt mijn printer en scanner correct. 

Bij het openen van de software bevriest het beeld (zie bijlage) en gaat niet meer verder open.

Ik heb de software (drivers) reeds eens verwijderd en opnieuw  geïnstalleerd. Iemand een idee?

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Apparaten en stuurprogramma's

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

52 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-02-24T12:58:29+00:00

    ik zat met hetzelfde probleem, scannen per blad gaat, ook als pdf, prima met deze app.

    Ik heb nu dit gratis prgramma gevonden waarmee ik die losse pdf's kan samenvoegen tot één nieuwe pdf.

    https://www.2pdf.nl/pdf-samenvoegen/

    Uigeprobeerd, werkt perfect. Daarna heb ik de nieuwe pdf opgeslagen en de losse pdf bladzijden verwijderd. Voor mij een goed werkbare oplossing.

    Op deze website staan nog meer handige mogelijkheden om bv. foto's in een pdf toe te kunnen voegen.

    Laat even weten of het u ook bevalt.

    met vriendelijke groet,

    DD

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-01-15T14:28:37+00:00

    hallo ik ben Lukman mijn laptop loopt langzaam dus ik weet het niet hoe kan doen

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-01-15T12:34:32+00:00

    Mijn scanner werkt alleen nog met Windows XP. Dus als ik moet scannen (is sporadisch), dan gebruik ik een oude laptop.

    Datum van deze laptop achteruit gezet naar 2020, en alles werkte weer...

    Ik besef dat dit niet voor iedereen mogelijk is, maar voor mij was dit wel een oplossing.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-01-13T19:14:42+00:00

    Dit heeft ermee te maken dat de Adobe Flash Player niet meer wordt ondersteund (zie link) zoals Carlo TJ beschrijft. 

    https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Setup-Software-Drivers/HP-Solution-Center-Not-Working-probably-flash-issue/td-p/7931100

    Zelf gebruik ik de HP ScanJet G2710. Als ik op rechtse functieknop boven de klep van de scanner druk, start HP Scanning weer op en kan ik deze weer op de normale manier gebruiken. Zo heb ik HP Solution Center niet meer nodig om te scannen. Inktniveaus kon ik sowieso al niet meer controleren omdat de printer (HP Deskjet 5550) vrij oud is (2003) en dit niet ondersteunt. 

    Dat logo zag ik vandaag toevallig ook op de schermen van de kassa's bij Bakker Bart (die werkten kennelijk ook met de Flash Player).

    Toen wist ik dat ik niet de enige was met dat probleem.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-01-12T17:34:31+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Goede dag Lucvan,

    Ik waardeer uw tijd om terug te gaan naar deze draad, voel je vrij om de stappen te proberen, als je vragen hebt voel je vrij om ons te bereiken hier in de gemeenschap, zal ik meer dan blij om te helpen.

    Heb een geweldige dag voor de boeg en blijf veilig.

    Oprecht

    Carlo T.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen