Hallo
HP Solution Center werkt niet meer omdat Adobe de ondersteuning voor Flash Player heeft stopgezet sinds 31-12-2020.
Je zal een alternatief programma moeten gebruiken.
Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Nieuwe Acer PC gekocht met laatste nieuwe updates. De software van mijn bestaande HP Officejet 4500 gedownload en geïnstalleerd. Deze wil echter niet correct opstarten. Als ik een hulpprogramma van HP dokter installeer, werkt mijn printer en scanner correct.
Bij het openen van de software bevriest het beeld (zie bijlage) en gaat niet meer verder open.
Ik heb de software (drivers) reeds eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Iemand een idee?
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hallo lucvan Elslander ,
Misschien heeft u iets aan deze link , klik op : Wat als scanfuncties niet meer werken ? m.n. stap 5 omdat u niet meer kunt scannen .
https://support.hp.com/nl-nl/document/c02488681
Met vr,gr.
Marita
van waar bent u... Deze uitleg lijkt immers op een computervertaling... kan dat?
amai, dat is een hele boterham, maar ga dit straks zeker proberen. Alvast bedankt voor deze uitvoerige uitleg. Ik hou je op de hoogte..
Luc (Mechelen)