software HP Solution Center start niet meer op

Anoniem
2021-01-12T15:52:00+00:00

Nieuwe Acer PC gekocht met laatste nieuwe updates. De software van mijn bestaande HP Officejet 4500 gedownload en geïnstalleerd. Deze wil echter niet correct opstarten. Als ik een hulpprogramma van HP dokter installeer, werkt mijn printer en scanner correct. 

Bij het openen van de software bevriest het beeld (zie bijlage) en gaat niet meer verder open.

Ik heb de software (drivers) reeds eens verwijderd en opnieuw  geïnstalleerd. Iemand een idee?

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Apparaten en stuurprogramma's

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

52 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2021-01-14T14:05:17+00:00

    Hallo

    HP Solution Center werkt niet meer omdat Adobe de ondersteuning voor Flash Player heeft stopgezet sinds 31-12-2020.

    Je zal een alternatief programma moeten gebruiken.

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-01-13T14:37:08+00:00

    Ik heb een ander blad... in windows 10...

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-01-12T22:28:11+00:00

    Hallo lucvan Elslander , 

    Misschien heeft u iets aan deze link , klik op : Wat als scanfuncties niet meer werken ? m.n. stap 5 omdat u niet meer kunt scannen . 

    https://support.hp.com/nl-nl/document/c02488681 

    Met vr,gr.

    Marita

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-01-12T17:55:27+00:00

    van waar bent u... Deze uitleg lijkt immers op een computervertaling... kan dat?

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-01-12T17:30:01+00:00

    amai, dat is een hele boterham, maar ga dit straks zeker proberen. Alvast bedankt voor deze uitvoerige uitleg. Ik hou je op de hoogte..

    Luc (Mechelen)

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen