Probleem met openen jpg-bestand

Anoniem
2023-10-04T14:44:52+00:00

Goedendag,

Ik werk met Windows 11 op een 2 maanden oude pc met moderne specs.

Ik heb al weken een probleem met het openen van foto’s in jpg-formaat. Als ik een foto met Windows photo viewer open krijg ik de volgende melding: 

Png-formaat gaat wel goed.

Merkwaardige is, met het openen van een andere willekeurige foto’s in jpg-formaat met Windows photo viewer, dan lukt het wel? 

Ik ben diverse keren via de rechter-muisknop en ‘openen met’ geswitcht naar een ander programma, zoals de standaard foto-app (Foto’s) of FastStone image viewer en dat lukt dan vaak weer wel.

Ook deze instelling lijkt geen invloed te hebben:

Ook heb ik al vele malen een map geselecteerd en op ‘Altijd’ geklikt. Maar dat lijk hij niet vast te houden.

Kortom, merkwaardige en verwarrende situatie. 

Hopelijk kun u mij hierbij helpen om e.e.a. weer ‘stabiel’ te krijgen?

Groet, George

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Instellingen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Virginia M 42,465 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2023-10-11T10:06:55+00:00

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Blij om te horen dat het probleem is opgelost.
Soms wanneer een probleem zich voordoet, zal een gebruiker het ergste denken, dus een eenvoudige oplossing wordt vaak over het hoofd gezien.

Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen Geen opmerkingen

23 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Virginia M 42,465 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2023-10-08T09:32:39+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Bedankt voor het antwoord. Sorry als ik stappen herhaal die je al hebt geprobeerd, maar soms kan het later werken om iets opnieuw te proberen.
    Heeft de nieuw geplaatste url gewerkt? Dit zal u vertellen hoe u het programma kunt verwijderen door de .dll te verwijderen.
    https://superuser-com.translate.goog/questions/...
    Ik heb dit gevonden op dezelfde site voor de geheugenfout:
    https://superuser-com.translate.goog/questions/...
    Een oplossing hiervoor:
    https://social-technet-microsoft-com.translate....
    Daarin staat:
    "oplossing voor jullie allemaal..
    ga naar Configuratiescherm\Alle onderdelen van het Configuratiescherm\Beeldscherm\Schermresolutie en klik op Geavanceerde instellingen

    Ga naar Kleurbeheer en klik op Kleurbeheer

    Schakel onder Apparaten het selectievakje Mijn instellingen gebruiken voor dit apparaat in en markeer en verwijder het profiel dat aan dit apparaat is gekoppeld".

    Wanneer u de registercorrectie uitvoert bij het openen van de .jpg moet deze u vragen welk programma u wilt gebruiken om dit te doen, als het probeerde de foto-app te gebruiken, werd de associatie niet verwijderd of werd het automatisch opnieuw toegevoegd zonder interactie.

    Opmerking: Dit is een website die niet van Microsoft is. De pagina lijkt nauwkeurige, veilige informatie te bieden. Kijk uit voor advertenties op de site die producten kunnen adverteren die vaak zijn geclassificeerd als een PUP (potentieel ongewenste producten).
    Download alstublieft geen reparatietool die door deze site kan worden aangeboden, anders dan degene die ik noem / aanbeveel.
    Onderzoek grondig elk product dat hier wordt genoemd voordat u besluit het te downloaden en te installeren.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2023-10-07T17:27:12+00:00

    Hello,

    In safe mode I get the message 'Windows photo viewer' cannot be started in safe modes.

    Sorry, but I already gave this message in my first email, and of course I had read that, but with a 2 month old PC with modern specs and 32 Gb of memory, of course a photo of 1MB should just do it. With the programs 'Photo' and 'Faststone' no problem. That's why I wanted to remove 'Windows photo viewer' so that it would be forced to open with another program.

    But I don't think we'll figure it out, and unless you have another great idea 😊, maybe we should just leave it at that.

    In any case, I would like to thank you very much for your help.

    Kind regards, George

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Virginia M 42,465 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2023-10-07T15:41:00+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    De geplaatste afbeelding zegt dat de afbeelding niet kan worden weergegeven, wat suggereert dat het probleem niet de foto-app is, maar een geheugenbeperking op de pc of dat u de tijdelijke bestanden moet wissen.
    Als u de pc in de veilige modus start, wordt het beeld dan geopend?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2023-10-07T14:20:25+00:00

    Hallo,

    I clicked on jpg.reg anyway, execute it and restarted Windows. But..... the same notification!!

    The Windows photo Viewer cannot apparently be removed and therefore remains active ☹️

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen