Bedankt voor je reactie, Mitchell. Er is op mijn computer maar één MS-account in de Windows-instellingen aanwezig. En mijn account wordt ook niet onveilig bevonden.
Mijn Microsoft-account raakt zeer frequent uitgelogd
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anoniem
Sinds een paar weken raakt mijn Microsoft-account om de haverklap uitgelogd, en moet ik telkens weer opnieuw inloggen.
Ik merkte dit eerst in Edge: linksboven een waarschuwing in oranje letters dat ik moet inloggen om te syncen. Ik ben al jaren ingelogd met dat account, en Edge heeft dit nooit eerder gedaan. Nu gebeurt het dagelijks of soms zelfs meerdere keren per dag. Klik ik op de melding, dan word ik opnieuw ingelogd via een popup-pagina, zonder dat ik mijn credentials hoef te geven. (Zie plaatje.)
In diezelfde weken heeft OneDrive ook al een of twee keer gemeld dat ik was uitgelogd. Ook daar kan ik opnieuw inloggen zonder dat ik opnieuw mijn credentials hoef op te geven.
En het derde slachtoffer is Office. In Word en Excel krijg ik het probleem regelmatig: vaker dan OneDrive, iets minder vaak dan Edge geloof ik. De Office-app meldt dat er een probleem is met mijn account, en geeft me de optie om opnieuw aan te melden. Ook daar kan ik via die popup opnieuw aanmelden zonder mijn credentials te geven.
Het account waarom het gaat is hetzelfde MS-account waarmee de laptop (Surface Pro 9) is geconfigureerd, en waarmee ik dus dagelijks inlog op de computer.
Tot een week of 3-4 geleden had ik dit probleem nooit.
Ik heb geen specifieke aanpassingen aan mijn account of geïnstalleerde apps gedaan voordat dit probleem opdook.
De optie 'Automatisch aanmelden in Edge' stond uit toen dit probleem begon op te treden, en heb ik sindsdien aangezet. Dat maakt geen verschil.
Wat is hier aan de hand, en hoe kom ik ervan af?
Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Accounts, profielen en aanmelden
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
34 antwoorden
Sorteren op: Meest nuttig
-
Anoniem
2024-03-08T06:46:40+00:00 -
Anoniem
2024-05-25T16:13:57+00:00 Nee. Zoals bijna alle oplossingen die ik overal heb gevonden, werkte het opschonen van AppData maar een paar dagen.
Tot nu toe heb ik één oplossing gevonden die permanent lijkt te werken: alle Windows Hello-aanmeldopties verwijderen (eerst uitschakelen dat Hello vereist is voor MS-accounts). Kennelijk zit daar iets scheef. Bij mezelf en op andere fora heb ik in elk geval suggesties gevonden dat dit te maken heeft met het combineren van een werk/schoolaccount en een eigen account op één computer, dat daardoor de Hello-inlogopties gecorrumpeerd raken.
Ik heb nu meer dan een week geen problemen meer, sinds ik mijn Hello-opties heb verwijderd en weer aangemaakt.
-
Anoniem
2024-04-02T12:27:18+00:00 Elders vond ik het advies om de hele local appdata van Edge te verwijderen. Tot nu toe heeft dat geholpen (sinds 2 dagen geen uitlog meer).
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge
-
Anoniem
2024-03-16T10:18:27+00:00 Heb hetzelfde probleem Ik heb meerdere computers waarvan 2 met meerdere accounts en 1 met enkel mijn eigen account. Probleem doet zich voor op alle computer. Probleem doet zich ook voor bij meerdere personen die ik ken. Is begonnen na laatste update denk ik.
-
Anoniem
2024-03-08T06:48:06+00:00 Op Google vond ik bij een vergelijkbaar probleem de tip om Credentials Manager (Referentiebeheer) op te schonen. Ik heb daar alle inloggegevens verwijderd, en tot nu toe treedt het probleem niet meer op. Mogelijk was dat de oplossing. Ik zal over een paar dagen nogmaals berichten, alsi k het zeker weet.