Ik krijg dubbele mails van mijn hotmail account in Bluemail op mijn windows desk

Hello Jhun,

Zoals ik al zei, staat de twee traps verificatie uit.

Moet deze UIT blijven staan of moet hij AAN staan, want als ik handmatig de stappen die je vraagt uitvoer krijg is weer volgend scherm

Et staat bovenaan "Account kan niet worden ingesteld".

Wat je in je laatste antwoord vraagt heb je al eens gevraagd en ik kreeg hetzelfde scherm. Je kan het zien in de vorige conversaties.

Ik denk dat ik misschien een stap verkeerd begrepen heb. Je zegt in je antwoord: "Zo niet, pas dan de instellingen aan en test opnieuw."

Welke instellingen bedoel je daar mee?

Gtz

Fernand

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hoi Fernand,

Onze excuses voor de late reactie en bedankt voor het controleren. Dat is eigenlijk prima. U hoeft geen tweestapsverificatie in te stellen. U hoeft geen app-wachtwoord aan te maken en u hoeft ook niet elke keer dat u uw e-mail controleert een code of wachtwoord in te voeren.

Nu moeten we weten of je Hotmail-account verbinding maakt via Exchange (EAS) of IMAP. Als Exchange is ingesteld, kan dit soms dubbele e-mails veroorzaken in desktop-apps, maar niet op mobiele apparaten. Als IMAP is ingesteld, zou het op alle apparaten soepel moeten werken.

Kunt u voor mij bevestigen dat u de IMAP-instellingen op deze manier gebruikt wanneer u uw Hotmail-account handmatig toevoegt aan BlueMail?

Inkomende server: imap-mail.outlook.com
Poort: 993
Versleuteling: SSL/TLS

Uitgaande server: smtp-mail.outlook.com
Haven: 587
Encryptie: STARTTLS

en gebruik je volledige e-mailadres als gebruikersnaam. Zo niet, pas dan de instellingen aan en test opnieuw.

Hartelijk dank voor uw geduld. U verricht werkelijk fantastisch werk bij het oplossen van het probleem.

Hartelijke groeten.
Jhun

Hey Jhun,

De twee stappen verificatie staat uit.

Ik wacht dus op je volgend advies.

Maar als we die inschakelen, wil dat zeggen dat ik dan telkens ik mail mails wil bekijken wachtwoorden moet ingeven?

Gtz

Fernand

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hoi Fernand,

Geweldig, kun je even controleren of de tweestapsverificatie aan staat? Als deze aan staat, moet je een app-wachtwoord aanmaken voor BlueMail (en alle andere e-mailapps die je op je computer gebruikt). Als deze uit staat, laat het me dan weten, dan begeleid ik je door de volgende stap.

Hartelijke groeten,
Jhun

Hey Jhun,

Bedankt.

Ja, ik heb gevonden wat je vroeg. Wat wil je dat ik doe?

Gtz

PS: Ik heb ontdekt dat je de tekst van een screenshot kan inbrengen op de app DeepL, die het dan vertaalt. Misschien heb ik jou nu wat geholpen.