Ik krijg dubbele mails van mijn hotmail account in Bluemail op mijn windows desk

Anoniem
2025-05-26T15:02:12+00:00

Ik heb meerdere mail-accounts, waaronder een hotmail-account. Ik breng ze allemaal samen in een gecombineerde mailbox in BlueMail.

Ik heb BlueMail op 2 mobiele telefoons(Androïd) en op mijn desktop (Windows11).

Op beide telefoons zie ik bij inkomende mails maar een enkele mail. Op de desktop krijg ik steeds dubbele exemplaren van mijn hotmail-account.

Als ik in Outlook gaan kijken op de desktop, zie ik ook maar 1 exemplaar van de hotmail-mails binnenkomen. Doch hier kan ik geen gecombineerd postvak IN hebben, daarom werk ik met BlueMail.

Ik heb al de BlueMail-apps op alledrie de toestellen gedelete en terug geïnstalleerd. Daarna de verschillende mail-accounts, waaronder de hotmail-account, terug toegevoegd.

De dubbele mails blijven binnenkomen.

Ik heb al contact gehad met de support van BlueMail. Zij hebben alles door mij laten verifiëren doch geen verschil. Zij zeggen dat het iets met de instellingen op windows moet zijn.

Wat moet ik doen om van die dubbele hotmails in mijn IN box af te geraken.

Vriendelijke groeten,

Fernand

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Instellingen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

25 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2025-06-01T02:58:40+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Fernand,

    Geen zorgen, ik hoop dat je een leuke tijd hebt gehad met je familie. Ik zal proberen een vertaaltool voor de schermafbeelding te vinden. Voorlopig zouden de instellingen voor app-wachtwoorden of tweestapsverificatie rechtsboven zichtbaar moeten zijn. Zo niet, dan staat het misschien onderaan of onder een andere optie.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-05-31T15:54:39+00:00

    Hello Jhun,

    Sorry voor de vertraging. Wij waren op familie-bezoek.

    Ik wil je graag een vertaald screenshot maken, maar:

    1. ik weet niet van wel screenshot je een vertaling wil.
    2. Ik weet niet hoe je een screenshot moet vertalen.

    Laat ons misschien afspreken dat je me laat weten van welk item, woord of zin, je een vertaling van mij wil ontvangen. Tot nu toe is wat jij voor mij schrijft perfect vertaald. Hopelijk omgekeerd ook.

    Ik zat dus vast bij de laatste link die je stuurde.

    Hopelijk kan je er verder mee.

    Thanks

    Grtz

    Fernand

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-05-30T11:47:16+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Fernand,

    Ja graag, als je een screenshot kunt sturen die naar het Engels vertaald is, zou dat enorm helpen. Dank je wel.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2025-05-29T16:33:33+00:00

    Hey Jhun,

    Hoera!! Ik kan terug print screens naar je sturen.

    Dit is het scherm dat ik krijg als ik op je link klik.

    Kom je daar weer wat verder mee?

    Gtz

    Fernand

    PS: Als je een probleem ondervindt met vertaling, ik kan je goed helpen in het Engels of het Frans hoor.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2025-05-29T12:26:36+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Fernand,

    Bedankt voor de uitleg. Als u alles goed hebt uitgelegd, kunt u nu rechtstreeks toegang krijgen tot uw Outlook-account zonder dat u zich hoeft aan te melden. Dat is normaal als uw Microsoft-account is verbonden met Windows.

    Ook kan het voorkomen dat je vreemde inloglocaties ziet, zoals in Marokko of Zuid-Afrika, als oudere apparaten/apps hebben geprobeerd in te loggen. Dit hoeft niet altijd iets verdachts te betekenen, maar het is de moeite waard om te controleren. Als je ooit een login ziet die je niet herkent, kun je deze markeren als 'Dit was ik niet'.

    Over de ontbrekende 'Geavanceerde beveiligingsopties'
    Soms wijzigt Microsoft de locatie van die optie, afhankelijk van het accounttype en de regio. Geen probleem als u de optie niet ziet, we kunnen daar een oplossing voor vinden.

    Wat betreft dubbele e-mails in Thunderbird: als de duplicaten zowel in BlueMail als Thunderbird op uw computer voorkomen, maar niet op uw Android-telefoons, dan bevestigt dit dat het probleem niet alleen bij BlueMail ligt, maar bij de manier waarop Windows de accountverbinding afhandelt of hoe de mailservers reageren op uw desktop-apps.

    Ik stel voor om het Hotmail-account opnieuw uit Thunderbird te verwijderen, aangezien er ook dubbele berichten worden weergegeven. We willen niet dat er nog meer verwarring ontstaat terwijl we het probleem oplossen.

    Laat BlueMail voorlopig op de oude manier verbonden, zodat u in ieder geval uw e-mails kunt blijven ontvangen.

    Wanneer u even tijd heeft, opent u deze link " https://account.live.com/proofs/manage ".
    Op deze pagina ziet u uw aanmeld- en beveiligingsopties.
    Kijk of er een optie is voor app-wachtwoorden of extra aanmeldbeveiliging. Als je die vindt, laat het me dan weten. Zo niet, dan is dat ook prima.

    Ik weet dat dit lang duurt, maar ik waardeer je geduld enorm. Ik blijf je hierbij stap voor stap bijstaan. Ik kijk ernaar uit om snel van je te horen.

    Met vriendelijke groeten,
    Jhun

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen