We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hoi Fernand,
Bedankt voor de uitleg. Als u alles goed hebt uitgelegd, kunt u nu rechtstreeks toegang krijgen tot uw Outlook-account zonder dat u zich hoeft aan te melden. Dat is normaal als uw Microsoft-account is verbonden met Windows.
Ook kan het voorkomen dat je vreemde inloglocaties ziet, zoals in Marokko of Zuid-Afrika, als oudere apparaten/apps hebben geprobeerd in te loggen. Dit hoeft niet altijd iets verdachts te betekenen, maar het is de moeite waard om te controleren. Als je ooit een login ziet die je niet herkent, kun je deze markeren als 'Dit was ik niet'.
Over de ontbrekende 'Geavanceerde beveiligingsopties'
Soms wijzigt Microsoft de locatie van die optie, afhankelijk van het accounttype en de regio. Geen probleem als u de optie niet ziet, we kunnen daar een oplossing voor vinden.
Wat betreft dubbele e-mails in Thunderbird: als de duplicaten zowel in BlueMail als Thunderbird op uw computer voorkomen, maar niet op uw Android-telefoons, dan bevestigt dit dat het probleem niet alleen bij BlueMail ligt, maar bij de manier waarop Windows de accountverbinding afhandelt of hoe de mailservers reageren op uw desktop-apps.
Ik stel voor om het Hotmail-account opnieuw uit Thunderbird te verwijderen, aangezien er ook dubbele berichten worden weergegeven. We willen niet dat er nog meer verwarring ontstaat terwijl we het probleem oplossen.
Laat BlueMail voorlopig op de oude manier verbonden, zodat u in ieder geval uw e-mails kunt blijven ontvangen.
Wanneer u even tijd heeft, opent u deze link " https://account.live.com/proofs/manage ".
Op deze pagina ziet u uw aanmeld- en beveiligingsopties.
Kijk of er een optie is voor app-wachtwoorden of extra aanmeldbeveiliging. Als je die vindt, laat het me dan weten. Zo niet, dan is dat ook prima.
Ik weet dat dit lang duurt, maar ik waardeer je geduld enorm. Ik blijf je hierbij stap voor stap bijstaan. Ik kijk ernaar uit om snel van je te horen.
Met vriendelijke groeten,
Jhun