probleem afspelen MP4 op Windows mediaplayer alsmede VLC media player

Anoniem
2018-07-08T19:32:46+00:00

Een MP4 bestand dat is gemaakt op een smartphone (Huawei Y6 2018) speelt niet af op mijn PC (noch op Windows mediaplayer, noch op VLC mediaplayer), wél op een andere PC. De foutmelding op windows mediaplayer (versie 12.0.7601.23930) is: "Er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen van het bestand in Windows Media Player". Een gedownload MP4 test-bestand doet het echter wél. Mijn PC draait onder windows 7.

Ik vermoed dat het probleem in de Codec-files zit (?), maar ik weet niet welk bestand van welke site ik daarvoor veilig kan downloaden en installeren.

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Muziek, foto's en video

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

31 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2018-07-23T11:31:00+00:00

    Beste Nagen,

    Als je een soortgelijke vraag hebt, wil ik je vragen om hiervoor een nieuwe threadaan te maken.

    De citaten die je plaatst, zonder enige toelichting, kan ik vrij weinig mee.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2018-07-22T15:45:35+00:00

    Een MP4 bestand dat is gemaakt op een smartphone (Huawei Y6 2018) speelt niet af op mijn PC (noch op Windows mediaplayer, noch op VLC mediaplayer), wél op een andere PC. De foutmelding op windows mediaplayer (versie 12.0.7601.23930) is: "Er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen van het bestand in Windows Media Player". Een gedownload MP4 test-bestand doet het echter wél. Mijn PC draait onder windows 7.

    Ik vermoed dat het probleem in de Codec-files zit (?), maar ik weet niet welk bestand van welke site ik daarvoor veilig kan downloaden en installeren.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2018-07-22T15:19:07+00:00

    Beste Marc,

    Excuses voor mijn late reactie. Was een paar dagen afwezig.

    Ik wou het bestand downloaden, echter geeft aan dat het niet meer bestaat op de link die je in je reactie hierboven hebt geplaatst. Zou je het filmpje opnieuw willen uploaden naar OneDrive?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2018-07-16T13:12:25+00:00

    Beste Mark,

    Dank voor de logs.

    Ik heb een .mp4 versie 2 bestand aangemaakt met dezelfde als die in het log worden weergegeven, echter kan ik op zowel Windows 10 met Windows Media Player en VLC alsmede op Windows 7 met Windows Media Player en VLC zonder codecs het bestand afspelen. Het enige verschil in mijn replica is dat het bestand niet afkomstig is van een mobiel apparaat.

    Als je er baat bij hebt, kan je het bestand, mits er geen privacy schending aanwezig is, het bestand delen met ons. Dit kan je doen door het bestand te uploaden naar OneDrive. Dan kan ik het bestand zelf nakijken. Dit kan eventueel ook via een privébericht waar je dan de OneDrive koppeling in plaatst. Dit is dan alleen voor ons zichtbaar en geen andere community-leden.

    Laat me maar weten of je dit wilt.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2018-07-11T19:02:10+00:00

    Ik zie dat ik niet alles heb gecopieerd; hier de volledige gegevens van MediaInfo:

    Algemeen

    Volledige naam                           : C:\Users\Dhr. Smulders\Videos\003.mp4

    Formaat                                  : MPEG-4

    Formaatprofiel                           : Base Media / Version 2

    Codec-ID                                 : mp42 (isom/mp42)

    Bestandsgrootte                          : 7,99 MiB

    Duur                                     : 3s 968 ms

    Totale bitrate                           : 16,9 Mb/s

    Datum codering                           : UTC 2018-07-08 09:36:11

    Tagdatum                                 : UTC 2018-07-08 09:36:11

    xyz                                      : +50.8993+005.9743/

    com.android.version                      : 8.0.0

    Video

    ID                                       : 1

    Formaat                                  : AVC

    Formaat/Info                             : Advanced Video Codec

    Formaatprofiel                           : [email protected]

    Formaatinstellingen                      : 1 Ref Frames

    Formaatinstellingen, CABAC               : Nee

    Formaatinstellingen, RefFrames           : 1 frame

    Codec-ID                                 : avc1

    Codec-ID/Info                            : Advanced Video Coding

    Duur                                     : 3s 871 ms

    Source_Duration/String                   : 3s 872 ms

    Bitrate                                  : 15,5 Mb/s

    Breedte                                  : 1 280 pixels

    Hoogte                                   : 720 pixels

    Beeldverhouding                          : 16:9

    Rotation                                 : 90°

    Frameratemodus                           : Variabel

    Framerate                                : 29,698 FPS

    Minimale framrate                        : 28,490 FPS

    Maximale framrate                        : 30,436 FPS

    Standaard                                : NTSC

    ColorSpace                               : YUV

    ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0

    BitDepth/String                          : 8 bits

    Scansoort                                : Progressief

    Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.567

    Stroomgrootte                            : 7,17 MiB (90%)

    Source_StreamSize/String                 : 7,17 MiB (90%)

    Titel                                    : VideoHandle

    Taal                                     : Engels

    Datum codering                           : UTC 2018-07-08 09:36:11

    Tagdatum                                 : UTC 2018-07-08 09:36:11

    colour_range                             : Full

    colour_primaries                         : BT.601 NTSC

    transfer_characteristics                 : BT.601

    matrix_coefficients                      : BT.601

    mdhd_Duration                            : 3871

    Audio

    ID                                       : 2

    Formaat                                  : AAC

    Formaat/Info                             : Advanced Audio Codec

    Formaatprofiel                           : LC

    Codec-ID                                 : mp4a-40-2

    Duur                                     : 3s 968 ms

    Bitrate-modus                            : Constant

    Bitrate                                  : 96,0 kb/s

    Kanaal(en)                               : 2 kanalen

    Kanaalposities                           : Front: L R

    Samplerate                               : 48,0 kHz

    Framerate                                : 46,875 FPS (1024 SPF)

    Stroomgrootte                            : 47,1 KiB (1%)

    Titel                                    : SoundHandle

    Taal                                     : Engels

    Datum codering                           : UTC 2018-07-08 09:36:11

    Tagdatum                                 : UTC 2018-07-08 09:36:11

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen