probleem afspelen MP4 op Windows mediaplayer alsmede VLC media player

Anoniem
2018-07-08T19:32:46+00:00

Een MP4 bestand dat is gemaakt op een smartphone (Huawei Y6 2018) speelt niet af op mijn PC (noch op Windows mediaplayer, noch op VLC mediaplayer), wél op een andere PC. De foutmelding op windows mediaplayer (versie 12.0.7601.23930) is: "Er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen van het bestand in Windows Media Player". Een gedownload MP4 test-bestand doet het echter wél. Mijn PC draait onder windows 7.

Ik vermoed dat het probleem in de Codec-files zit (?), maar ik weet niet welk bestand van welke site ik daarvoor veilig kan downloaden en installeren.

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Muziek, foto's en video

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

31 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2018-07-11T18:46:45+00:00

    Overigens, mogelijk ten overvloede: het speelt wel degelijk af op de smartphone (net nog even geprobeerd) en ik heb ook geconstateerd dat het evenzo afspeelt indien het is geupload naar een andere PC (waarover ik verder geen gegevens heb m.b.t. besturingssysteem, gebuikte afspeler etc.).

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2018-07-11T18:40:29+00:00

    Prima, dat is gelukt; ik krijg de volgende gegevens in MediaInfo:

    Algemeen

    Volledige naam                           : C:\Users\Dhr. Smulders\Videos\003.mp4

    Formaat                                  : MPEG-4

    Formaatprofiel                           : Base Media / Version 2

    Codec-ID                                 : mp42 (isom/mp42)

    Bestandsgrootte                          : 7,99 MiB

    Duur                                     : 3s 968 ms

    Totale bitrate                           : 16,9 Mb/s

    Datum codering                           : UTC 2018-07-08 09:36:11

    Tagdatum                                 : UTC 2018-07-08 09:36:11

    xyz                                      : +50.8993+005.9743/

    com.android.version                      : 8.0.0

    Video

    ID                                       : 1

    Formaat                                  : AVC

    Formaat/Info                             : Advanced Video Codec

    Formaatprofiel                           : [email protected]

    Formaatinstellingen                      : 1 Ref Frames

    Formaatinstellingen, CABAC               : Nee

    Formaatinstellingen, RefFrames           : 1 frame

    Codec-ID                                 : avc1

    Codec-ID/Info                            : Advanced Video Coding

    Duur                                     : 3s 871 ms

    Source_Duration/String                   : 3s 872 ms

    Bitrate                                  : 15,5 Mb/s

    Breedte                                  : 1 280 pixels

    Hoogte                                   : 720 pixels

    Beeldverhouding                          : 16:9

    Rotation                                 : 90°

    Frameratemodus                           : Variabel

    Framerate                                : 29,698 FPS

    Minimale framrate                        : 28,490 FPS

    Maximale framrate                        : 30,436 FPS

    Standaard                                : NTSC

    ColorSpace                               : YUV

    ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0

    BitDepth/String                          : 8 bits

    Scansoort                                : Progressief

    Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.567

    Stroomgrootte                            : 7,17 MiB (90%)

    Source_StreamSize/String                 : 7,17 MiB (90%)

    Titel                                    : VideoHandle

    Taal                                     : Engels

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2018-07-11T10:48:08+00:00

    Beste Marc,

    Dan denk ik dat het wel een probleem is met bestand zelf. Speelt het /mp4 bestand wel af op de telefoon?

    Ik zou graag informatie omtrent het bestand willen zien als je dat toelaat.

    1. Download en installeer MediaInfo.
    2. Na installatie, bevestig de standaard instellingen door op OK te klikken.
    3. Open het programma en klik linksboven op File, klik dan op Open en klik vervolgens nogmaals File. Kies de video.
    4. Wanneer het betstand geladen is, klik op het tabblad View en klik dan op Text.
    5. Kopieer deze gegevens in je volgende post (staan geen privacygevoelige gegevens in).

    Ik kijk uit naar je reactie.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of geïdentificeerd via geautomatiseerde detectie voordat er actie werd ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.


    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie

  5. Anoniem
    2018-07-10T22:20:40+00:00

    Een MP4 bestand dat is gemaakt op een smartphone (Huawei Y6 2018) speelt niet af op mijn PC (noch op Windows mediaplayer, noch op VLC mediaplayer), wél op een andere PC. De foutmelding op windows mediaplayer (versie 12.0.7601.23930) is: "Er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen van het bestand in Windows Media Player". Een gedownload MP4 test-bestand doet het echter wél. Mijn PC draait onder windows 7.

    Ik vermoed dat het probleem in de Codec-files zit (?), maar ik weet niet welk bestand van welke site ik daarvoor veilig kan downloaden en installeren.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen