automatisch herstel voorbereiden?

Anoniem
2012-11-23T18:34:29+00:00

Na het systeemherstel wil de computer niet meer opstarten (doorstarten)

Krijg de mededeling "Automatisch herstel voorbereiden", maar computer reageert niet.

Computer werkt geheel niet meer

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2012-12-30T16:18:51+00:00

Ook mijn nieuwe Aldi PC (MD8819) blijft hangen bij de zelfde melding. Morgen Medion bellen. Ik ben benieuwd hoe dit afloopt.

Was dit antwoord nuttig?

400+ personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen Geen opmerkingen

47 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2013-01-23T14:21:31+00:00

    Ja, in mijn geval had ik ook partities toegevoegd. (Zonder de recovery partitie te overschrijven of aan te tasten, dit even voor alle zekerheid...) Mede daarom had ik in mijn post ook al geopperd dat hij mischien de juiste schijf niet kon vinden.  Misschien verklaart dat ook waarom er bij sommigen een relatie is met een aangesloten externe drive op usb, waardoor schijfnummers of namen ook opschuiven. Als die eruit gehaald wordt klopt de nummering dan weer..

    Hoe dan ook zou Windows dat zelf moeten uitvogelen. En zou Medion vooraf hebben moeten  vaststellen dat de door hun met W8 uitgeruste PC's niet herstellen als partities veranderen. Beiden zijn dus evenzeer aansprakelijk. Want als je je schijf niet kunt herpartioneren, met een heel normale standaardfunctie daarvoor, kun je de PC dus ook niet normaal gebruiken. Ze waarschuwen in de handleiding ook alleen tegen ingrepen in de (grootte van) de recovery partitie, niet tegen veranderingen in de schijfindeling in het algemeen.

    Ik heb mijn PC maandag ook terug ontvangen. Heb hem alleen nog maar uitgepakt, want ik durf hem niet meer aanzetten voordat ik een imageprogramma en how to klaar heb om meteen de systeemschijf te back-uppen. Dat wordt denk ik Acronis True Image. Als iemand ervaring heeft of dit programma of in elk geval het image principe goed werkt zodat ik ten allen tijde met het terugzetten van de image op de SSD weer terug naar nul kan hoor ik dat graag, evenals tips waarop te letten. Ik kom er immers pas achter of het werkt als zich een nieuw herstelprobleem voordoet, ik durf dat niet zonder zo'n aanleiding uit te proberen terwijl er niets aan de hand is...

    Ook boeit me of ik:

    -  ook een image op de interne HD kan bewaren en deze dan daarvandaan terug naar SSD kan kopieren indien nodig (opstarten vanaf een boot cd denk ik)

    -  een image zou kunnen uitpakken op een partitie op de interne harddisk, zodat ik bij verstoring van de ssd deze alleen hoef los te koppelen en daarna vanaf de harddisk opstarten (eventueel na een aanpassing van de opstartdrive in het BIOS als dat niet meteen de goede wordt door het afkoppelen van de SSD.

    Moet ik dan nog rekening houden met licentieproblemen voor W8?

    Beide vragen over imagen op de interne harddisk kwam ik al eens tegen op andere fora, maar de antwoorden zijn niet eensluidend. Ik ga trouwens uit van imagen, of moet ik me nog bekommeren om de keuze klonen of imagen Als ik wil kunnen booten van interne HD? 

    Terug naar de reparatie: de pc bleek gelukkig niet beschadigd aan de buitenkant, ondanks de omineuze mededeling in mijn eerste offerte...  Ik heb hem dus nog niet gestart. Het begeleidende formulier heb ik nog niet geopend,  dacht dat dat alleen was om vervoersschade te melden. Zal wel hetzelfde instaan als bij Bello. Anders laat ik het weten.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2013-01-22T18:55:21+00:00

    Ik heb gisteren mijn PC terug ontvangen van Medion. De PC is terug gezet in de aankooptoestand. Het reparatierapport geeft het volgende aan:

    Diagnose: Besturingsysteem loopt vast (constant).

    Vastgestelde fout: Softwareprobleem (Software operating system)

    Genomen maatregelen: Software correctie / reset (Software operating system)

    BIOS-update uitgevoerd.

    Ik kan er niet zoveel conclusies uit trekken. Ik hoop wel dat het probleem nu verholpen is.

    Kunnen mensen die dit probleem ook hebben aangeven of zij iets gedaan hebben met schijfbeheer. Uit eerdere berichten zie ik steeds problemen waaruit lijkt dat het systeem de herstel software niet kan vinden. Wanneer een schijfnaam is veranderd kan dit een oorzaak zijn. Dit houdt niet in dat het systeem zomaar op eigen houtje een systeemherstel mag gaan uitvoeren.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2013-01-19T16:16:04+00:00

    Ik heb mijn PC op 31 december 2012 op verzoek van de helpdesk terug gestuurd naar Medion. Daarop kwam een offerte van ca € 100,- voor het herstellen van de PC. Ik heb aangegeven dat ik het hier niet mee eens was omdat de onderbouwing niet klopte. De pc had ik zelf kunnen terug brengen in de verkooptoestand, de behuizing zou zijn beschadigd, (de nieuwe pc is onbeschadigd in de originele verpakking terug gestuurd), en de accu zou stuk zijn welk niet onder de garantie valt. Dit zie ik bij een nieuwe desktop PC dus ook niet zitten. Mijn bezwaar heeft Medion geaccepteerd en de PC wordt nu kostenloos gerepareerd. Ik mag hem binnen 15 werkdagen terug verwachten. Al met al weet ik dus nog steeds niet wat de oorzaak van het probleem is en zit ik al ruim 3 weken zonder PC.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2013-01-19T12:39:14+00:00

    Hoe kan het nu mogelijk zijn dat schijven aangesloten op een usb de oorzaak kan zijn . Maar het is inderdaad waar als je deze bij de herstart uitzet geeft het geen problemen meer, alleen heb ik dat bij windows 7 nooit gehad. Hiermee zou Microsoft eens aandacht aan moeten besteden.

    Dus bij eventueel herstarten alle aan usb gekoppelde heartware uitzetten.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen