Het probleem van Outlook:
- Regels worden niet gerespecteerd en gelden enkel voor de Postvak In. Hierdoor is het niet mogelijk om onderwerpen/afzenders/berichtinhoud volledig te blokkeren, mail wordt altijd afgeleverd, desnoods naar de Ongewenste Mail folder.
- DMARC werkt niet. Mail met onbekende/foutieve DMARC instellingen komt gewoon doodleuk binnen (voorbeelden: ns.nl, digid.nl, blokker.nl, greetz.nl, lexa.nl spoof mails).
- Mail met een te hoge spam score wordt gewoon afgeleverd.
- Domeinnamen blokkeren werkt niet. Mail wordt gewoon afgeleverd (ook als je het HELO-adres, SMTP-adres en alle andere adressen die in de headers voorkomen blokkeert)
- Email rapporteren heeft geen enkel nut, systemen worden NIET getraind. Dezelfde spam komt doodleuk weer binnen op je Postvak In en gaat niet naar Ongewenste mail.
- Persoon blokkeren heeft geen enkel nut. Vandaag heeft de spammer mailadres 123abc.com, morgen 234def.com. Succes met blokkeren van al die adressen.
- Email rapporteren maakt spam alleen maar erger omdat -waarschijnlijk- de links in de mail gescand worden, en dus weet de spammer dat je mailadres bestaat en bekeken wordt.
- Het is niet mogelijk om te voorkomen dat afbeeldingen geladen worden. Zodra je de mail, waarin een plaatje zit, opent weet de spammer dat je mailadres bestaat, omdat de afbeelding gehost wordt op een malafide server (vooral casino-spam en McAfee-spam). Veel andere mail clients hebben de optie om afbeeldingen initieel niet in te laden en alleen afbeeldingen van vertrouwde afzenders te tonen. Microsoft uiteraard niet.
- Ook al heb ik Premium outlook, ik krijg geen premium support/functionaliteit. De protection.outlook.com bescherming werkt voor geen meter. In een sandbox-omgeving worden de links uit overduidelijke phishing mails probleemloos en zonder waarschuwing geopend.
Alle antwoorden van de John Lloyd T. gaan helemaal nergens over en zijn scripted/AI generated/vertaalde standaardantwoorden. Kap nu eens met dat "ik begrijp uw zorgen", "als ik u verder ergens mee van dienst kan zijn". Ga verdomme eens intern bij Microsoft aan de bel trekken dat Outlook niet meer fatsoenlijk te gebruiken is. Waarom werkt concurrent Google Mail wel? Ik ben absoluut geen fan van Google, maar hun mailsysteem werkt al 15+ jaar zonder gezeur.
Waarom hebben F1, F3, E3 en E5 licenties hier minder issues mee? Waarom heeft Outlook geen fatsoenlijke Forefront/Defender protectie die O365 users wel hebben?
Dus beste John, kom met antwoorden en niet dat standaard "ik begrijp u" gezeur. Escaleer dit maar eens intern bij Microsoft.