Community Center | Q&A 사이트에 대해 이야기 하기 | 사이트 버그 또는 문제
Microsoft Q&A 웹사이트의 문제나 오류.
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정상적인 Outlook 기술 문의가 사용 규정 위반으로 자동 삭제되었습니다.
안녕하세요. Classic Outlook의 첨부파일 처리 오류에 대한 기술 문의를 등록했으나 게시물이 사용 규정 위반으로 삭제되었습니다. 질문에는 Outlook 버전, 오류 메시지, 이벤트 로그 및 재현 조건만 포함했으며 개인정보나 부적절한 내용은 포함하지 않았습니다. 자동 스팸 필터에 의해 잘못 삭제된 것인지 확인 부탁드리며, 가능하다면 기존 질문을 검토 후 복원해 주시기 바랍니다. 삭제된 질문 제목: Classic Outlook에서 특정 ZIP…
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2026-09-17T06:07:03.78+00:00
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JinHee Lee
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2026-09-24T16:53:05.85+00:00
Yuki_Mi
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중재자
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채팅 창에 1 이 남아 있어요
My personal Teams account shows 1 unread message in Chat, but there are no unread messages on any device. I’ve tried reinstalling, logging out, and checking web version, but it still remains. 모바일 팀스에 채팅에 계속 1 이 남아 있어요 웹에는 정상적으로 없는 걸로 나오는데 앱에 있는 1 이 안없어져요…
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윈도우11 [휴대폰과연결]앱 [통화]기능 이용불가
분명 수개월 전에는 모든 기능을 이상없이 잘 사용했었는데, 정말이지 어느 순간부터!! [메세지]는 이용할 수 있는데, [통화]기능만 이용이 되지않아요. 아이폰의 업데이트 때문인지, [휴대폰과연결]앱의 업데이트 문제인지 전혀모르겠습니다. 제발 도움주세요 ㅠㅠㅠ 블루투스 삭제 후 재연결은 수십번을 해봤습니다..
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2026-03-03T07:49:32.19+00:00
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KYUNGWON KIM
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2026-03-03T08:12:06.9833333+00:00
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Yoojong Jeon
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21년도 때부터 이 계정으로 마인크래프트를 플레이했는데, 지금은 다운로드할 수 없어요
안녕하세요. 21년도부터 이 계정으로 마인크래프트를 플레이한 유저입니다. 오랜만에 마인크래프트를 하려고 하니, 구매하기 버튼이 나오는 것은 물론, 구매 내역까지 모두 사라져있습니다. 구매 내역을 복구해주시면 감사하겠습니다. 추가적으로 제가 사용했던 플랫폼은 MACos 이고 자바에디션이었습니다.
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계정 로그인 문제.
PC에서 올바른 아이디, 올바른 비밀번호 입력 후 로그인하게 되면 비밀번호가 틀리다고 나옵니다. 여기서 비밀번호 변경 시도 시 이전 비밀번호라고 합니다. 그럼 비밀번호가 틀리지 않고 올바른데 왜 로그인이 안 됩니까? 모바일로 접속 후 다시 PC로 시도하면 로그인 됩니다.
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oneNote 오류문제 해결을 요청합니다.
onenote 앱에 대해서 문의 합니다. 휴대폰을 기기변경한 이후로 onenote 앱의 메모 내용이 보이기만 하고 눌러서 확인하려고 하면 팝업창으로 [이 페이지가 포함된 전자 필기장은 현재 열려있지 않습니다. 지금 여시겠습니까?] 이런 문구가 생성됩니다. 그래서 확인 버튼을 누르면 다시 팝업창으로[페이지를 열 수 없음. 이 페이지가 이동되었거나 삭제되었거나 이페이지에 액세스할 수 있는 권한이 업을 수 있습니다. 이 미리 보기 카드를 홈에서…
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bing 에서 포인트 사용 오류 문의
bing에서 쌓은 포인트로 기프트카드를 교환하려고 하니 전화번호를 추가하라고 합니다. 전화번호를 넣고 인증번호를 입력하였으나 자꾸 아래의 에러 메세지가 뜹니다. 다른 확인 방법 시도 현재 해당 확인 방법이 작동하지 않습니다. 다른 방법을 시도해 보세요.
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결제하지 않은 상품이 구매되어 누군가에게 선물되었습니다.
분명 제가 결제 하지않았는데 카카오페이를 통해 xbox선물이 되어있습니다. 해당 계정이 아마 해킹으로 한것 같은데 절대로 저의 지인이나 가족이 구매한 것도 아닙니다. 계정공유로 여러 사람이 사용하지도 않는 상황이라서 해당 내역 환불부탁드립니다. 또한 누군가에게 선물을 했다고 확인되는데, 해당 선물 받아 사용하는 해킹범인 사용 아이디 제재 부탁드립니다. 제발 도와주세요!!
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장치 서비스 및 수리 신청 간 - TraceID: GRby70mQlUqym7dZ.31.244
서피스 프로 수리하려고 "장치 서비스 및 수리 신청" 마지막 단계에서 "TraceID: GRby70mQlUqym7dZ.31.244" 떠서 수리 신청이 안됩니다. 결제는 카카오패이&휴대폰 결제 등록했구요. 어떻게 하면 해결되는지 아시는분 계시나요? (카드 등록은 하려고 해도 "모든 필드의 세부 정보가 올바른지 확인하거나 다른 카드를 사용해 보세요"이 계속 떠서 하지도 못해요)
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Offce 2024 사용중 인증이 자동으로 풀리는 현상이 발생합니다.
Office 2024 버전 사용중 인증이 자동으로 풀리는 현상이 발생하는데 원인 과 비슷한 사례가 있는지요?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 37%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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How to address MVI submission rejection due to missing ELAM driver signature in Security Center?
url : https://partner.microsoft.com/ko-kr/dashboard/hardware We are currently in the process of registering for MVI. However, when submitting MVI, the registration at the Security Center was not completed, and the submission program was rejected. In…
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2025-09-29T00:38:29.96+00:00
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Kyu-min Hwang
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2025-09-29T00:38:29.96+00:00
Kyu-min Hwang
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자녀계정사용동의가 안됩니다.
자녀계정사용동의가 되지 않습니다. 자녀 ******@gmail.com ******@gmail.com 해결해주세요
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마인크래프트 realm 환불
마인크래프트 realm을 오늘 구매를 했고 아직 사용을 하지 않았습니다 정기구독은 해제를 했으나 결제한 건에 대하여 환불을 받고싶습니다
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제가 실수로 음악 폴더.. 등등을 삭제해서.. 폴더 전체가 이상하게 됐습니다.. 지금 보이는 것과 같이 사진 폴더가 혼자 덩그러니 가운데 있습니다.. 혹시 폴더 상태를 다시 되돌릴 수 있나요?
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광고 사이트(ex. 티몬, 쿠팡, 11번가, 알리익스프레스 등)가 자동으로 즐겨찾기에 추가되어 홈화면 상단 즐겨찾기 모음 및 즐겨찾기 바에 계속 뜹니다.
광고 사이트(ex. 티몬, 쿠팡, 11번가, 알리익스프레스 등)가 자동으로 즐겨찾기에 추가되어 홈화면 상단 즐겨찾기 모음 및 즐겨찾기 바에 계속 뜹니다. 삭제 하여도 다시 자동으로 생성되는 현상이 발생하는데 어떻게 해결해야 하나요? 삭제 후 다시 설치하고싶어도 삭제가 안되어서 문의드립니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 3%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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ntoskrnl.exe로 빈번한 블루스크린 발생
최근 빈번하게 블루스크린이 발생하고 있습니다. 시간대는 랜덤이고, 꺼졌다 켜지면 5~15분 안에 다시 발생하기도 하다가, 어느 때는 완전 발생하지 않을 때도 있습니다. 발생하는 오류가 다양한데, 아래와 같습니다. irql_not_less_or_equal hypervisor error clock_watchdog_timeout 등등... minidump로 검사를 해보았을 때 ntoskrnl.exe 문제로 보입니다. 하지만 정확한 사항을 알지 못해…
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2025-08-22T01:41:01.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 4%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HyunKyu Go
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2025-08-22T01:41:01.74+00:00
HyunKyu Go
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이 사이트에 질문을 올릴 수 있는 방법이 있습니까?
궁금한 점이 있어서 글을 게시하고자 하는데 https://answers.microsoft.com/en-us/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fen-us%2Fmsoffice%2Fforum&forum=msoffice&filter= 이 사이트는 필수사항이라며 products 를 골라야만 질문을 올릴 수 있다는데 위 스크린샷과 같이 고를 수 있는 선택지는 없습니다. 혹시 이 사이트에 질문을…
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