원드라이브에 파일 업로드가 불가능합니다.

익명

안녕하세요

원드라이브 파일 업로드가 불가능합니다.

개인용 원드라이브이고

노트북(윈도우즈10)에서는 모든 기능이 정상적으로 가능하나

스마트폰(안드로이드), 및 아이패드에서 파일 업로드가 되지 않습니다.(파일 삭제는 가능)

그래서 저는 로그아웃 후 재 로그인을 시도하였으나 문제가 해결되지 않았습니다.

원드라이브 용량도 여유가 많습니다. 해결 방법이 있나요?

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답변 7개

익명

2024-08-12T09:39:36+00:00

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안녕하세요, 태영 안 고객님.

우리는 당신이 안전하고 건강하기를 바랍니다.

우리는 효과적인 솔루션을 제공하는 데 도움이 되는 귀하의 피드백을 소중하게 생각합니다. 제공된 솔루션이 귀하의 요구 사항을 충족하는지 공유할 수 있습니까? 우리의 지역 사회 봉사 활동 프로세스는 상호 커뮤니케이션을 통해 육성되며, 우리의 노력이 순조롭게 진행되고 있는지 아는 것이 중요합니다. 피드백이 부족하면 양쪽 모두에게 불필요한 불만이 발생할 수 있습니다.

업데이트나 의견이 있으면 중요하므로 친절하게 공유해 주십시오. 이해와 인내심을 가져 주셔서 대단히 감사합니다.

행운을 빌며

미아 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
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익명

2024-08-07T11:24:04+00:00

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안녕하세요. 태영 안 고객님,

너무 늦게 답변드려 대단히 죄송합니다. Q2:서명을 작성하면 업로드되지 않는다고 말씀하셨는데, 개인 계정을 사용하고 있습니까, 법인 계정을 사용하고 있습니까?Q5 : 네트워크를 변경할 수 없다고 언급했는데, 옵션을 설정할 수 없거나 변경 한 후 네트워크 변경 사항이 표시되지 않는 것입니까? Q3 : 업로드 된 파일이 계속 대기 중으로 표시된다고 언급했습니다. synchronisation, 먼저 이 링크를 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다:OneDrive 파일 또는 폴더가 동기화를 마치지 않음 - Microsoft 지원 귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하기 위해 함께 노력합시다. 감사합니다.

행운을 빌며

이사벨라-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
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