원드라이브 공유파일의 바로가기 오류관련 문의

반년이 넘어가는데도 조치나 대응이 전혀 안되고 있습니다. 그냥 이정도 밖에 안되는 겁니다. 또 다른 오류가 생겨도 별 차이가 있을까요?? 그냥 속시원하게 구글 드라이브로 넘어가세요. 한결 마음이 편해요. 걍 원드라이브는 개인용으로만 ㅋㅋ 공유 ?? 저처럼 아깝게 이것 저것하느라 시간이며 자료 꼬여서 날린거며 하지마세요.

빨리 고쳐내라

일단 저는 이렇게 처리 하였읍니다.

1. 오피스 365 계정을 다른 계정으로 변경하고, 그 계정으로 구독공유자로 지정하였읍니다.
   (오피스 365 원계정은 그대로 두고, 본인 다른 계정으로 구독공유자 추가, 반드시 추가 계정 이메일로 본인확인 하시고, 오피스 365 구독공유자에도 추가 되었는지 확인 하세요, 이게 생각보다 바로 되지 않고 한 5분 정도 시간이 걸리더라구요)
2. 원드라이브 설정에서 "이PC 연결 해제"를 통해 원계정에서 연결해제 시킵니다.
3. 1번 사항에서 본인 구독공유자 계정으로 원드라이브 연결합니다.

이렇게 하니 바로가기 폴더 생성 되었읍니다.(2025년 03월 11일 오후 2시 경 처리)
지금 현재 새로운 계정으로 파일 재처리 되면서 정상적으로 사용되고 있읍니다.

저도 어느순간 갑자기 내 디바이스(PC)에서 기존 공유된 폴더 내 파일들이 막 사라지더니

결국 위와 똑같은 현상을 겪게 되었습니다.

계정 해제, 원드라이브 재설치, 이 외 인터넷에서 나오는 방법들 다 아무리 해봐도 안되네요 ㅡㅡ;

그냥 웹 통해서만 이용하면서 마냥 기다리면 저절로 정상화되는건지

뭐 따로 조치를 해야하는지도 모르겠고 답답하네요.

업무에 지장이 없을래야 없을수가 없어서..;;

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안녕하세요. hunyhan고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

명확한 설명에 감사드립니다.

이 문제를 해결하기 위해 스스로 많은 것을 시도한 것으로 나타났습니다. 이러한 방법은 일반적인 OneDrive 문제에 매우 적합합니다.

많은 스레드를 체크 아웃하고 공유 폴더 바로 가기 문제에 대한 일반적인 아이디어와 이 기사를 이해했다고 확신합니다.

 <OneDrive에서 공유 폴더에 바로 가기 추가 - Microsoft 지원>

내부 커뮤니케이션 채널을 다시 검토했지만 업데이트가 없었습니다. 우리가 할 수 있는 유일한 지침은 "엔지니어가 수정 작업을 하고 있으며 문제를 확대하지 않는다는 것을 사용자에게 교육"하는 것입니다.

그래서 정확한 정보를 드리고 싶지만 불행히도 그것이 제가 받은 전부입니다.

문제가 발생하는 동안에는 웹 페이지의 공유 폴더를 임시 대안 으로만 사용할 수 있습니다. 동시에 OneDrive 사용자로서 이 문제가 파일 관리에 얼마나 불편을 줄 수 있는지 알고 있으므로 구독을 취소하려는 경우 의미가 있다고 생각합니다.

오류는 클라이언트 측 이 아닌 서버 측에서 발생하기 때문에 현재로서는 개발 팀만 이 문제를 해결할 수 있습니다. 우리는 사용자와 같은 편에 있으며 이 문제가 해결되기를 기다리고 있습니다.

질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

행운을 빌며

밀라.L-MSFT| Microsoft 커뮤니티 지원 전문가