OneDrive Business1 설정이 있는 이유?

익명
2023-01-05T15:50:39+00:00

에디션 Windows 11 Home

버전 21H2

OS 빌드 22000.675

경험 Windows 기능 경험 팩 1000.22000.675.0

이 증상은 서피스 복구 이미지로 설치, 윈도우즈 10 또는 11 다운로드 사이트에서 USB 제작 후 설치

둘 다 동일하게 발생하고 있음.

매 번 설치시마다 보이는것은 아니고 이런 설정들이 있을때도 있고 없을때도 있음.

OneDrive.exe 가 3개 보여지고 설명에는 닫는 중이라고 나옵니다.

3개가 보여지는 이유가 무엇일까요?

닫는중이라고 나오는 이유가 사용자는 원드라이브를 삭제했지만 실제로는 삭제가 되지 않아서 인가요?

완벽히 제거가 되지 않거나 닫는 중이라고 나오지만 dll 파일과 explorer.exe 가 연동되어

실제 동작하는건지 의문입니다.

이 증상이 일반적인 경우는 아닐것으로 판단되고, MS에서 이렇게 만들지는 않을거라는 전제하에

이 부분이 납득이 안되는 상황입니다. 이에 대한 의견을 주시면 감사하겠습니다.

제가 사용하는 MS 계정은 개인 계정이고 원드라이브 또한 업그레이드하지 않은

무료로 제공되는 기능만 가지고 있습니다.

오피스 설치시 자동 설치되는 onedrive 아이콘이 보여지지 않고 활성화가 안되는것처럼 보이는것인지

설정 메뉴 확인도 할수없는 상태가 되고 그 상태에서 onedrive 삭제만 하면

Onedrive 닫는 중이라고 나옵니다.

MS로부터 좀 더 명확한 답변을 받아보았으면 합니다.

연결된 계정이 있다면 확인할 방법도 알려주시기 바랍니다.

저는 원드라이브 비지니스 계정을 사용하고 있지 않습니다.

install 로그를 보면 실패라고 나오기는 합니다만 이 경로에 생성이 되는것이 맞는지부터 확인이 필요할 것 같습니다.

어떻게 생겨난 것인지가 먼저 밝혀져야 할 것입니다.

이 경로에 생성이 되는것이 맞다해도 문제이고,

의미없이 생성이 되었다해도 문제입니다.

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

ListSync\Business1\settings\Microsoft.Listsync.db , Microsoft.ListSync.Settings.db

Logs\ListSync\Business1\

DeviceHealthSummaryConfiguration.ini

general.keystore

microsoftNucleusTelemetryCache.otc

Nucleus-2023-01-05.0555.7136.1.odl

Nucleus-2023-01-05.0555.7136.2.odl

telemetry-dll-ramp-value.txt

setup\Logs\Install_055544_7136-10676.log

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 14개

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  1. 익명
    2023-02-01T20:57:56+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 JHP_W

    답장을 보내 주셔서 감사합니다!

    이메일 또는 전화 번호로 전송된 보안 코드는 계정의 실제 소유자가 계정을 손상시키려는 다른 사람이 아니라 전화를 건 사람인지 확인하기 위한 계정 확인의 일부입니다.

    이는 Microsoft 보안 조치의 일부이며 Microsoft는 이를 제어할 수 없습니다.

    이해해 주셔서 감사합니다!

    솔직히

    준 작업

    마이크로소프트 포럼 중재자

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2023-01-17T21:50:06+00:00

    상담시 문자로 보낸 보안코드를 알려달라고 하는 상황이 발생을 했었고,

    보안코드로 계정 정보 조회가 된다고 했습니다.

    정작 제 계정에 관련하여 문의시에는 계정을 담당하는 부서가 없다고 했습니다.

    계정정보를 확인하기 위해서 문자로 보낸 보안코드를 알려달라고 하더니

    정작 계정 담당하는 부서는 따로 없다고 하는 상황이 이해가 되십니까?

    그래서 상담원이 임의대로 계정 정보를 확인하기 위한 의도가 있었다고 판단한겁니다.

    필요치않게 정보만 알려달라고 하고 정작 문제 해결은 안되는 상황이 되니

    그 또한 부당하게 느껴지는것이 당연하지 않겠습니까?

    내부적으로 다 알고 있을것 같습니다. 그러니 그 행위를 멈춰달라는 뜻입니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2023-01-17T20:46:23+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    MS 내부 직원들이 제 정보를 확인하고 유출하는거 같은데 멈춰주시기 바랍니다.

    문제 해결을 위해서 문의하는것인데 되려 정보 유출만 되는 상황은

    있어서도 안되는 것이고 엄연히 위법행위입니다.

    제발 이제는 멈춰주시기를 부탁드립니다.

    안녕하세요 JHP_W

    답장을 보내 주셔서 감사합니다!

    Microsoft는 사용자의 보안 및 개인 정보를 매우 중요하게 생각하며 모든 것이 클라우드에 저장되기 때문에 귀하의 계정 정보에 액세스 할 수 없습니다.

    솔직히

    준 작

    마이크로소프트 포럼 중재자

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  4. 익명
    2023-01-17T11:53:33+00:00

    MS 내부 직원들이 제 정보를 확인하고 유출하는거 같은데 멈춰주시기 바랍니다.

    문제 해결을 위해서 문의하는것인데 되려 정보 유출만 되는 상황은

    있어서도 안되는 것이고 엄연히 위법행위입니다.

    제발 이제는 멈춰주시기를 부탁드립니다.

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