Office Standard 2016 정품인증 오류

익명

새로구매한 PC에 기본적으로 Office 365 가 설치 되어있어

o15-ctrremove 프로그램을 이용하여 수동제거 후에 Standard2016 버전으로

재설치 하였습니다.

정품인증 후 사용하고 있었는데 시간이 조금 지나니

위와 같이 Office 구독과 연결된 전자 메일로 로그인하라는 메세지와 함께 정품인증

필요하다는 메세지가 지속적으로 나옵니다.

다른 PC에서는 standard2016 설치후 동일한 제품키를 입력하면 정상적으로 사용이 가능합니다.

해결 방법이 없을까요?

아래의 사진은 정품인증 하라고 나오는 메세지들입니다.

확인 부탁드립니다. 정품인증키 넣었는데도 저렇게 나오는 상황입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

한번 이렇게 해보실 수 있으신가요?

윈도우 검색창에 cmd 입력 후 관리자 권한으로 실행
윈도우 32라면 다음을 입력: cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.vbs" /unpkey:정품키 마지막 5자리
윈도우 64라면 다음을 입력: cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.vbs" /unpkey:정품키 마지막 5자리
Office 재시작 후 만약 정품 인증 요구시 정품키로 정품인증 진행

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17 추가 답변

익명

2019-03-28T00:19:43+00:00

정말 번거러우시겠지만

https://aka.ms/diag_officeuninstall 다음의 링크를 통해 오피스 완전 삭제를 진행하신 후 필요한 오피스 프로그램을 다시 설치 진행 해보실 수 있으실까요?
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익명

2019-03-28T00:11:58+00:00

네 제어판-프로그램 추가제거 에서 확인해 보았는데

이상없이 standard2016 으로 설치 되어있음을 확인하였는데도 불구하고

지속적으로 위와같이 정품인증 메세지가 나옵니다.
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익명

2019-03-27T03:45:05+00:00

그렇다면 삭제하지 않으셔도 됩니다.

지금 Office 가 단 한 종류만 설치되어 있나요?

아시다시피 Office 는 종류가 여러가지 있고 여러개가 동시에 설치되어 있을 때 해당 문제가 발생할 수 있습니다.
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익명

2019-03-27T03:38:38+00:00

그렇다면 아래 링크를 확인해주세요

https://support.office.com/ko-kr/article/%EC%83...

해당 문제 같아보여집니다.

위의 링크로 이동하여 레지스트리값 변경을 시도하였으나

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM

경로의 OEM폴더 가 없습니다.

즉 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common

까지만 나타납니다.
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