아웃룩 메일 수신에 관한 건

익명

안녕하십니까? 수고많으십니다.

아웃룩을 사용하고 있는데 특정메일이 받은편지함으로 가지 않고 바로 지운편지함으로 갑니다.

또한. 지운편지함에서 받은편지함으로 메일 이동 시 첨부파일이 보이지 않습니다.

참고로 옵션의 규칙설정은 다 지웠습니다.(단. 빠른실행도구의 규칙을 클릭하면 몇가지 규칙이 나오긴 하는데 지우는 방법을 모르겠습니다.)

위 현상에 대해서 빠른 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 13개

익명

2015-06-08T08:16:59+00:00

문제가 해결되셨다니 다행입니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2015-06-08T04:57:31+00:00

기존 답변들 감사합니다.

아웃룩 서버에 규칙이 설정되어 있었습니다. 그 규칙을 지우니 정상 작동을 합니다.

아웃룩 서버는 사용도 안했는데 설정이 그렇게 되어 있으니 황당합니다.

어쟀든 해결이 된 것 같습니다.

추가 문의사항 있으면 연락 드리겠습니다.

항상 행복하고 건강하십시오.

감사합니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2015-06-08T04:05:19+00:00

말씀해 주신 내용처럼 다른 Outlook이 설치된 기기에서 계정 연결을 취소하고, Outlook.com 사용시에도 메일이 자동 이동된다면, Outlook 문제로 보기 어렵습니다.

-> 메일 서버에서 이미 메일이 이동되었다면 Outlook은 자동 동기화이기 때문에 당연히 이동된 메일 정보를 가져오게 됩니다.

Outlook.com 계정 포럼에 문의하여 계정 설정을 확인해 보시기 바랍니다.

(계정을 새로 가입했다면, 기존 메일은 가져오지 말고 확인해 주셔야 합니다. 메일이나 기존 정보를 가져오면 의미가 없습니다.)
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음