outlook의 문제점

익명

지난 7월14일 H.Sh.Ohe님의 설명에 따라 "프로필"을 형성한 후부터는 outlook이 먹통이 되었습니다.

이제는 outlook 자체를 열수가 없게 되어 난망입니다, outlook을 클릭하면( "프로필"이 없습니다)라는 작은창이

뜨며 더 이상 지전이 없습니다. 해결 할수 있는 방법이 없을까요? 다시 한번 도와 주시기를 바랍니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 23개

익명

2014-07-29T00:15:12+00:00

문제가 해결되셨다니 다행입니다.

하지만 앞서 안내해 드렸던 프로필 설정의 경우 기본 전자 메일 계정 설정도 새로 만들어지기 때문에 해당 문제를 한번에 해결할 수 있었을 것입니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2014-07-28T02:43:54+00:00

Hyung Shik Ohe님,

PC의 제어판에 들어가서 메일로 들어가 [메일설정-outlook]이 나오면 [전자메일계정]을 클릭하여

[기본값으로 설정]을 눌렀더니 모든 문제가 해결 돼었습니다.

그동안 도와 주신데 대하여 감사합니다,

JongKeun Yu
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2014-07-25T06:48:15+00:00

Outlook 프로그램 자체가 실행되지 않기 때문에 Process Explorer를 올려 주실 수 없다는 말씀인가요?

그렇다면, [메일]-[프로필 보기]-[새로 만들기]를 적용한 내용과 그때의 Process Explorer라도 올려 주시기 바랍니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2014-07-25T03:36:31+00:00

HyungShik Ohe님께,

1). 지난번 제가 말씀드린데로 Process Explorer의 DLL을 찾기 위해서 지시하신데로 노력하였으나

더 이상 열리지 않아 찾기가 힘듭니다.

2). 오늘은 PC의 제어판을 눌러서 [메일]을 두번 클릭한후 [프로필보기]를 클릭하여 프로필에

(outlook)을 넣어서 프로필을 설정하고 그 밑에 [항상 이프로필 사용]을 선택하고 [적용]을

눌렀더니 제일 밑에 있는 칸이 활성화 되면서 [outlook]이라는 프로필이 들어왔습니다,

[확인]을 누르고 나온다음 OUTLOOK아이콘을 클릭 하였더니 pc 바탕화면에 OUTLOOK화면이

열렸지만 그 회면 가운데에 (기본전자 메일 폴더를 열수없습니다,정보장소를 열수없습니다)라는

작은 창이 뜨면서 더 이상 진전이 되지 않습니다,

무슨 추가적인 해결방법이 없을까요? 한번만 더 도와 주시면 감사 하겠습니다.

Jongkeun Yu
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2014-07-24T08:15:38+00:00

해당 내용을 진행한다고 하여서 문제가 해결되는 것이 아니라 연관된 프로그램이 있는지 확인하는 작업입니다.

앞서 진행해 주신 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음