![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요,
2013년 오피스정품을 구입하여 아웃룩을 잘 사용하고 있습니다.
폴더의 특정 단어 및 특정 주소를 찾으려고 검색에 타입하면
Outlook이 찾기 작업을 수행할 수 없습니다
이렇게 메세지가 뜨고 검색 기능이 되지 않고 있습니다.
폴더 검색은 문제 없이 잘 되고 있습니다.
구글검색을 해서 동일한 문제해결방법을 보고 따라해 보았으나 모두 되지 않고 있습니다.
인덱싱 옵션에서 지시대로 모두 이행 하였고, 추가 기능의 windows search email indexer가 사용하지 않는
응용프로그램 추가 기능에 있어서 COM 추가 기능으로 이동하려 했으나 되지 않습니다. 검색해 보니
무시해도 된다고 하는데 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.
도움 부탁 드립니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
8시간의 인덱싱을 완료 후 아웃룻 프로그램을 재 실행 하여 확인해 보았으나 여전히 결과가 출력되지 않았습니다. 지금 현재는 상세하게 찾기 기능을 통해 찾아서 작업을 하고는 있습니다. 상세하기 찾기는 매우 만족스럽게 잘 되고 있습니다. 다만 메일을 일일이 클릭하여 오픈해서 확인해야 하는 번거로움이 있습니다. 답변 바랍니다.
Norton 프로그램 제거 후 [제어판]-[색인 옵션]에서 인덱싱을 다시 진행해 주신 것이 맞으시나요?
보안 프로그램 설치 전에 인덱싱을 다시 진행하여 문제 증상을 확인해 보기를 권장 드립니다.
알려진 방법으로 해결이 되지 않기 때문에 문제 해결에 어려움이 있습니다. 불편하시더라도 몇가지 추가적인 테스트 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
Norton 제거 후 안티바이러스 프로그램이 없어 위험하니 Window Defender를 설정하라고 떴으나 무시하고 재부팅 후 아웃룩을 실행하여 빠른 찾기를 실행해 보았으나 아무런 변화가 없습니다. Norton을 다시 인스톨해도 되는지 확인 부탁 드리며 제가 가지고 있는 문제는 해결 방법이 있기는 한건지 알려 주시면 감사 드리겠습니다.
응답 주셔서 감사합니다.
Norton 프로그램이 검색 기능을 차단하고 있다면, 해당 Norton 프로그램을 다시 설치하여 문제 증상을 확인해 볼 수 있습니다. (프로그램의 설치 순서에 따라서 동일한 프로그램도 문제가 발생되지 않는 경우도 있습니다.)
만약 프로그램을 설치하는 경우에만 문제가 된다면, Norton에 문의하여 해당 검색 기능을 차단하지 않도록 옵션이나 설정을 변경할 수 있는지? 여부를 확인해 보실 수 있습니다.
따라서 Norton 프로그램을 제거하고 문제의 원인을 명확히 구분해야 하는 필요가 있습니다.
감사합니다.
Norton 360 프로그램을 삭제 시켜야 한다는 것인가요? 만약 제거 후 작동이 되고 다시 Norton 360 프로그램을 인스톨을 하여 Search기능이 되지 않는다면, 이 Norton 360 프로그램을 사용할 수 없다는 말인가요?