![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
아웃룩의 여러 폴더에 다음과 같은 이름의 하위 폴더가 계속 해서 생성되고 있습니다.
처음에 2개에서 시작하여 6개까지 늘어나고 있습니다.
"파일에 연결되면 파일 내용이 바뀔 경우, 항목에도 적용됩니다."
어떤 이유로 생성되는지 모르겠지만 처음 두개의 폴더는 삭제도 되지가 않습니다.
해결을 할 수 있는 방법을 좀 알려주세요.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
앞서 안내해 드린 내용처럼 계정의 유형을 알려 주시기 바랍니다.
또한 회사 계정에서만 문제가 발생되는지? 공개된 아래와 같은 메일 계정을 설정시에는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.
Naver : http://mail.naver.com/option3/?m=popsmtp
안녕하십니까? Steve강산 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Outlook에서 동일한 이름의 하위폴더가 계속 생기는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 말씀해 주신 하위 폴더가 "사서함"이 늘어가는 것인가요? 아니면, 사서함의 하위 폴더(예를 들면 받은 편지함의 하위 폴더)가 늘어나는 것인가요?
또한 사용하는 계정의 유형(MAPI/Exchange Server/POP3/IMAP)을 확인해 주시기 바랍니다.
새로운 프로필에서 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다.
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.
c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.
d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.
e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.
f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.
(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.
문제가 해결되셨다니 다행입니다.
좋은 정보를 주신 Jack_Kim님 다시 한번 감사 드립니다.
같은 증상으로 검색을 하다가 Steve강산님께서 올리신 스크린샷을 보고 공통점을 찾았습니다.
님과 같이 저도 노턴을 쓰고 있는데, 그 부분이 문제인 것 같습니다.
노턴 설정에서 이메일보호 부분을 사용하지 않으니 일단 그 폴더가 생성이 되지 않습니다.
시도해 보시고 해결 되시길 바랍니다.
그럼.
노턴이 문제였던것 같습니다. 노턴 설정을 변경하니 그 문제가 해결되었습니다.
감사합니다.