윈도우11 프리징 문제

익명

시도 때도 없이 특정 조작이 없어도 프리징이 걸려 아무 입력이 되지 않습니다.

말 그대로 프리징입니다. 컴퓨터가 완전 정지합니다.

파워버튼을 길게 눌러 강제로 재 부팅 하고 나서 이벤트 뷰어를 확인 해 보면,

멈추기 10분 전 부터 DistributedCOM 오류가 10번 정도 같은 시간에 발생하고, 이윽고 FilterManager 오류가 약 10분 뒤에 발생 후,

시스템이 프리징 되고 있습니다.

비전문가인 저로써는 이벤트 뷰어를 확인 해 보는 것이 최선의 방법입니다.

몇달이 넘도록 인터넷에서 검색을 해보고 마이크로소프트 커뮤니티 질문을 찾아 해결 해 보려고 했습니다만,

이와 같은 질문을 한 글들은 해결하지 못한 채로 방치되고 있더군요.

꼭 좀 해결하고 싶습니다.

일을 하다가 시스템이 멈추면 정말정말 스트레스입니다.

솔직히 너무 화가 납니다.

해결 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 17개

익명

2023-04-11T08:28:55+00:00

빠른 답변 감사합니다.

하지만,

이것은 이미 1주일 전에 시도해 본 방법입니다.

온라인에서 해결 해 볼 수 있는 방법은 더 이상 없는 건가요?
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Lester Bernard Reyes 86,190 평판 포인트 독립 자문가

2023-04-11T03:40:00+00:00
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 답변 해주셔서 감사합니다, 이벤트 로그를 확인한 결과 이전 문제와 동일한 문제가 있으며 문제가 여전히 지속되므로 장치를 최신 버전으로 업그레이드하고 파일을 삭제하지 않고 모든 문제를 복구하는 현재 위치 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다.

윈도우 11 웹사이트로 이동: https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...

윈도우 11 디스크 이미지 다운로드(ISO)에서 윈도우 11(다중 에디션 ISO)을 선택합니다.
1. ISO 다운로드가 완료되면 ISO를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 마운트>를 클릭한 다음 설정을 클릭합니다.exe
2. 사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇다면 예를 클릭하십시오.
3. Windows 11 설치 대화 상자에서 다음을 클릭합니다.
4. 설치 프로그램이 PC를 확인하고 사용권 계약을 표시합니다. 사용 조건 대화 상자에서 Accept(동의)를 클릭합니다.
5. 설치 프로그램이 사용 가능한 여유 공간을 확인할 때까지 기다립니다.
6. 설치 준비 완료 페이지에서 개인 파일 및 앱 유지가 선택되어 있는지 확인합니다.
7. 그런 다음 설치를 클릭하고 프롬프트를 따릅니다.
8. Windows 11이 장치를 여러 번 다시 시작하고 잠금 화면으로 이동합니다. 설정한 옵션에 따라 모든 파일, 앱 및 사용자 계정이 유지됩니다.
참고 : 문제가 지속되면 현지 기술자에게 문의하여 하드웨어 관련 문제가 있는지 장치를 물리적으로 확인하는 것이 좋습니다.
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익명

2023-04-11T03:23:44+00:00

2300411.zip

해결되지 않았습니다.

확인 부탁드립니다..!
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Lester Bernard Reyes 86,190 평판 포인트 독립 자문가

2023-04-10T02:22:10+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 답장을 보내 주셔서 감사 드리며 언제든지 환영합니다. (웃음)
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익명

2023-04-10T02:21:29+00:00

제시해 주신 방법을 모두 수행했습니다.

하지만, 언제 어떻게 문제가 발생하는지 여전히 모르고 있기 때문에,

일단은 계속 켜 둔 채로 테스트를 해보려고 합니다.

몇 일이 걸릴 지 모르겠습니다만,

문제가 해결된 것이길 바랍니다.

경과를 보고 또 답변 올리겠습니다.

감사합니다.
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