저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 swsw222입니다.
업데이트 해 주셔서 감사합니다. 장치에서 새 사용자 계정을 만들고 해당 프로필에서도 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 모든 앱과 파일을 새 프로필로 전송할 수 있습니다.
새 사용자 프로필을 만듭니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/cre...
새 사용자 프로필에 파일 복사(페이지의 마지막 부분에 있음)
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/fix...
감사합니다
크리스틴