탐색기 즐겨찾기에서 새창에서 열기 실행시 응답없음 및 강제종료

Windows 메모리 진단 Memtest86 두가지 다 이상없음입니다

저의 하드웨어가 문제가 아닌 듯 싶은데

포맷은 이미 2번 했으며 윈도우 세팅 조차 건든게 없습니다

오류 있는 응용 프로그램 이름: Explorer.EXE, 버전: 10.0.22621.3958, 타임스탬프: 0x4456ebc8

오류 있는 모듈 이름: shcore.dll, 버전: 10.0.22621.3958, 타임스탬프: 0xf4ef9ad0

예외 코드: 0xc0000005

오류 오프셋: 0x0000000000036385

오류 있는 프로세스 ID: 0x0x262C

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x0x1DAEBAFAB460F65

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\WINDOWS\Explorer.EXE

오류 있는 모듈 경로: C:\WINDOWS\System32\shcore.dll

보고서 ID: 745330c6-d1e8-4e3a-8b51-29b7214dbcd2

오류 있는 패키지 전체 이름: 

오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID:

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이 경우 하드웨어 문제를 확인합니다. 메모리 진단 도구를 실행하여 결함이 있는 RAM을 확인합니다. 'Windows 메모리 진단' 또는 'Memtest86'을 사용할 수 있습니다. 결과를 알려주세요.

제 그래픽카드와 업데이트에는 아무런 문제가 없으며

윈도우 업데이트 이후로 이 증상이 반복 발생중입니다

다른 해결법은 없는 겁니까?

오류 있는 응용 프로그램 이름: Explorer.EXE, 버전: 10.0.22621.3880, 타임스탬프: 0x0a9e5890

오류 있는 모듈 이름: shcore.dll, 버전: 10.0.22621.3810, 타임스탬프: 0xa5301d83

예외 코드: 0xc0000005

오류 오프셋: 0x0000000000036385

오류 있는 프로세스 ID: 0x0x26D0

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x0x1DAEA2066112E70

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\WINDOWS\Explorer.EXE

오류 있는 모듈 경로: C:\WINDOWS\System32\shcore.dll

보고서 ID: d34322ba-03d8-4405-a4e5-b20bb6a1c483

오류 있는 패키지 전체 이름: 

오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID:

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

그래도 작동하지 않으면 모든 드라이버, 특히 그래픽 드라이버가 최신 버전인지 확인하셨습니까? Windows에서 제공하는 기본 제공 업데이트 도구를 사용하거나 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 그래픽 카드의 소프트웨어 업데이트 도구에 액세스하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속되면 알려주시면 다른 옵션을 찾아보겠습니다.

지시대로 검사 및 다시시작을 했으나 동일한 증상 발생중

윈도우즈 최신버전상태

오류 있는 응용 프로그램 이름: Explorer.EXE, 버전: 10.0.22621.3880, 타임스탬프: 0x0a9e5890

오류 있는 모듈 이름: shcore.dll, 버전: 10.0.22621.3810, 타임스탬프: 0xa5301d83

예외 코드: 0xc0000005

오류 오프셋: 0x0000000000036385

오류 있는 프로세스 ID: 0x0x26CC

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x0x1DAE9FA3C645572

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\WINDOWS\Explorer.EXE

오류 있는 모듈 경로: C:\WINDOWS\System32\shcore.dll

보고서 ID: a6d2d419-5d01-4f52-895b-20eb0ccd19a5

오류 있는 패키지 전체 이름: 

오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID: