pc 업그레이드 후 정품인증 안됨

익명

정품 인증에서 인증이 안됩니다. (오류 코드 0x80072EE7)

윈도우10 home 버전을 사용하다가 pro 버전으로 업그레이드 하였고, 새로운 pc 에 윈도우11 pro 를 설치 하였습니다.

(새로운 pc 구입으로,구형 pc는 사용하지 않는 상태 입니다.)

"마이크로소프트 계정에 연결된 다른 디바이스 보기" 를 확인 하여도 윈도우10pro 버전이 확인이 안됩니다.

하지만 구매 내역에는 윈도우10pro 버전의 구매 내역이 확인이 됩니다.

어떻게 해야 할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 16개

익명

2024-09-01T11:37:50+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

2단계에 따라 제품 키를 입력하지 않았나요?
이 대답이 도움이 되었나요?

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익명

2024-09-01T11:28:27+00:00

여기에서 부터 진행이 안됩니다.

혹시몰라서 무시하고 계속 진행 했지만 여전히 인증이 안됩니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2024-09-01T05:30:32+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

오류 코드 0xc004f213은 컴퓨터에서 제품 키를 찾을 수 없음을 나타냅니다. 이 절차를 사용하여 Windows 활성화 구성 요소를 재설정하고 일반 키를 추가할 수 있습니다. 이 절차는 활성화 문제 해결사가 Microsoft 계정에서 Windows 라이선스를 검색하도록 강제합니다.

1단계: 이 명령을 실행하여 일반 키를 추가합니다.
1- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 Windows Powershell(관리자)을 클릭합니다.
2- 다음 명령을 실행합니다:
SLMGR.VBS /CPKY를 눌러주세요
SLMGR.VBS /CKMS를 입력하고 Enter를 누르세요.
Net stop Sppsvc를 클릭하고 Enter를 누르세요
CD C:\Windows\System32\SPP\Store\2.0을 입력하고 Enter를 누릅니다.
Ren Tokens.dat Tokens.old를 입력하고 Enter를 누릅니다.
SLMGR.VBS /RILC 종료 Enter를 누르세요
changepk.exe /ProductKey XXXXX-XXXX-XXXX-XXXXX를 입력하고 Enter를 누릅니다.
3- PC 재부팅

참고: Windows 라이선스 버전에 따라 XXXXX를 다음 키 중 하나로 바꾸세요.

윈도우 10 홈 - YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7
윈도우 10 프로 - VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

2단계: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
1-시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 Windows PowerShell(관리자)을 클릭합니다.
2- 다음 명령을 입력하세요:
net stop wuauserv (그리고 Enter를 누르세요)
net stop cryptSvc (Enter를 누르세요)
net stop bits(그리고 Enter를 누르세요)
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old (Enter를 누릅니다)
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old (Enter를 누릅니다)
net start wuauserv (그리고 Enter를 누르세요)
net start cryptSvc (Enter를 누르세요)
net start bits(그리고 Enter를 누르세요)
netsh winsock reset (그리고 Enter를 누르세요)
3- PC 재부팅
4- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동하여 사용 가능한 모든 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.

3단계: 활성화 문제 해결사 실행
1-시작 버튼을 선택한 다음 설정 > 업데이트 및 보안 > 활성화 > 문제 해결을 선택합니다. 문제 해결사는 장치에서 Windows를 활성화할 수 없음을 표시합니다.
2- "최근 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다"를 선택한 후 다음을 선택합니다.
3- 연결된 Microsoft 계정과 비밀번호를 입력한 다음 로그인을 선택합니다. 문제 해결사는 연결된 Microsoft 계정에서만 작동합니다.
4- Microsoft 계정에 연결된 장치 목록에서 지금 사용 중인 장치 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5- 활성화를 선택하세요.

이 정보가 도움이 되길 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.
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익명

2024-09-01T05:26:48+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

여기에 표시된 오류를 적어 주시겠습니까?

0xc004f213
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익명

2024-09-01T05:01:24+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

여기에 표시된 오류를 적어 주시겠습니까?
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