![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
윈도우 정품 인데, 11로 업그레이드 되면서 정품인증 하라 뜹니다
시리얼넘버를 잃어버렸는데 어떻게 해야할까요
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마더보드에 제조업체에서 사전 설치한 OEM 라이선스가 없고, 리테일러가 Microsoft 계정과 연결할 수 있는 전체 리테일 키를 설치하지 않았기 때문에 해당 Windows 라이선스를 다시 활성화할 수 없습니다. 활성화 오류를 일으킨 업그레이드를 롤백한 후 Windows가 다시 활성화되는지 확인하거나, Microsoft 지원에 직접 문의하여 Windows 11의 24H2 버전에서 Windows 활성화가 비활성화되었다고 설명하세요.
소매업체에 문의 결과 OEM 키가 없다고 하더라구요
이럴땐 어떻게 해야 하나요?
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이 경우 직접 제품 키에 접근할 수 없다면 PC를 구매한 소매업체에 문의하여 PC에 설치된 OEM 키를 제공할 수 있는지 확인해야 할 수 있습니다.
말씀해주신대로 했으나 안나옵니다!
안뜹니다 ㅠ.ㅠ
