답변에 대한 응답 감사합니다.
아쉽지만, 판매되는 제품 패키지 디자인 확인 부분은 저희 Microsoft 커뮤니티에서 안내해드리기 힘든 점 양해해 주시기 바랍니다. 해당 부분 관련
Microsoft Answer Desk 1577-9700으로 연락하셔서 추가적인 안내를 받아 보시길 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
왼쪽에 기존 FPP패키지로 보입니다만 우측 FPP는 새 디자인의 FPP패키지인가요?
아니면 위조품또는 짝퉁(가품) 인가요??
사진 몇장더 첨부하겠습니다
왼쪽이 기존에 보던 FPP패키지고 오른쪽이 이번에 새로 구매한 FPP패키지 입니다
위에꺼가 새 FPP 패키지 아래꺼가 기존 FPP패키지로 보입니다
디자인이 변경되어 출시된건가요?
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
답변에 대한 응답 감사합니다.
아쉽지만, 판매되는 제품 패키지 디자인 확인 부분은 저희 Microsoft 커뮤니티에서 안내해드리기 힘든 점 양해해 주시기 바랍니다. 해당 부분 관련
Microsoft Answer Desk 1577-9700으로 연락하셔서 추가적인 안내를 받아 보시길 바랍니다.
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정품 여부 확인이 어렵다고 하셔서 그냥 디자인이 변경된적이 있는지만 확인하려고 합니다.
처음사용자용 (FPP) 패키지의 디자인이 변경된적이 있긴한가요?
구매처인 컴퓨존 에 문의해보니 RS업데이트 이후로 패키지 디자인에 변경이 있었다고 하네요..
안녕하세요!~ CHOI2081 님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 제품 구매 후 제품 확인 시 정품 진위 확인 관련 문의하셨습니다.
해당 문의 내용 관련 기존의 Steven Y.H.Shon 님이 최종 답변한 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
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그러면 저 디자인처럼 디자인이 변경된적이 있긴한가요?
Microsoft 제품 사용 중 불편함을 겪으신 점 안타깝게 생각합니다.
상기에 첨부해드린 링크를 확인해보셨나요?
아래 링크를 참고하시면 Windows 10 정품 패키지를 확인하실 수 있습니다.
◈**패키지 소프트웨어 확인 방법**
Windows 10 Pro를 구매하신 Microsoft 인증 판매처에서 판매하는 Windows 10 Pro 진위 여부 확인은 저희 Microsoft Community에서 도움을 드리기 어려우며 아래 제공해드리는 Microsoft Answer Desk로 연락하셔서 해당 문제에 대한 추가적인 도움을 받으시기 바랍니다.
◈Microsoft Answer Desk
☎1577-9700
문제에 대해 직접적인 도움을 드리지 못한 점 양해 바라며 이후에 발생하는 소프트웨어적인 문제에 대해 문의해주시면 문제 해결을 위해 힘쓰는 Microsoft Community가 되겠습니다.
감사합니다.