안녕하세요? Nowk 님
요청 드린 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 제공해 주신 정보를 담당 팀에 전달하여 조사가 계속될 수 있도록 하겠으며, 조사 결과가 확인되면 이 게시물을 통해 내용을 확인하실 수 있도록 업데이트 하도록 하겠습니다.
조사에 시간이 소요되는 점에 대해 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드립니다. 조금만 더 기다려 주세요.
감사합니다.
Yi Boram
내가 전송한 메일을 Outlook.com 사용자가 확인했을 때 메일에 포함되어 있는 이미지 파일이 엑스박스로 표시된다고 합니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
안녕하세요 한국발명진흥회 지식재산정보팀 권용준입니다.
저희회사에서 회원들을 상대로 홍보를 위해 대량으로 메일을 보내는데 유독 귀사의 라이브 메일을 쓰시는 분들만 이미지 파일이 뜨지 않고 엑스박스가 뜨는 경우가 발생했습니다.
다른 쪽 메일들은 다 잘 받아지는데 라이브 메일만 그림파일이 받아지지 않는것으로 보아 그쪽 방화벽에서 저희 이미지 파일을 막고 있는 것이 아닌가 생각됩니다.
확인해 보시고 최대한 빠른 답변 부탁드리겠습니다
여기에 나온 내용 다 해보았습니다. 컴퓨터 설정 상의 문제는 아닌것 같습니다.
가정용 Windows | 기타 | 전자 메일 및 통신
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