サブリク仕様でないのに 急にオフイス更新の表示が出てきた

勝行 大内 0 評価のポイント
2026-09-24T20:00:29.0766667+00:00

オフイスソフト 2019パーソナルを 使用していたのですが

急にライセンス認証の画面がでてきます

PC購入時ソフトは初めから買い取りなのに 

(サブリクでは1度も使っていません)

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

2 件の回答

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  1. click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-09-24T22:26:05.5233333+00:00

    以下のところも参考にしてください。

    ・office2016の使用について

    Office 2019 であろうと、同様です。

    ・ご存じですか? Office にはサポート期限があります

    Office 2019 はすでに、2025年10月14日にサポートが終了しています。

    状況からするとおそらく「クイック実行更新サポート」という更新プログラムが導入されたものによるかと思われます。この更新プログラムは、きちんとWindows、Office ともにサポート対象の環境下でご使用のPCには配信されてきません。90日以上更新されていない Office 製品が入っている環境下(Windowsのみ)に配信されてくるものです。

    > 急にライセンス認証の画面がでてきます

    通常は、Office 2019 のライセンスが紐づいている Microsoft アカウントにてサインインしなおせば、問題なくまた利用できるようになります。

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  2. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-26T12:10:58.48+00:00

    サポートされていないアプリを利用している場合は、Microsoftは原因調査中の様です。その状況などは下記を参照してみてください。
    (日本語サイトは情報更新が遅れているので USサイトをブラウザ翻訳などして閲覧してみてください。)
    KB5002907: Optional update for out-of-date Microsoft 365 Apps installations

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