口座情報を1つに統合したい

尚実 森川 40 評価のポイント
2026-07-19T02:43:58.0433333+00:00

先日、プロバイダ会社とメールアドレスを変更しましたが、業者にアドレスを登録してもらった際に、新たにアカウントを設定してしまったせいか、口座情報が2つある状態です。

前のメールアドレスの所に、機種等の細かい情報が入っているので、そこに新しいメールアドレスの情報を統合したいのですが、方法を教えて下さい。

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン

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((((((((( 27,255 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-07-19T03:40:49.8433333+00:00

口座情報とは、Microsoftアカウントのあなたの情報の画面の「口座情報」すなわち、「アカウント情報(Account info)」のことですか?(日本語訳がおかしいのでアカウント情報が口座情報と表示されている)

そうであれば、2つのMicrosoftアカウントはひとつに統合できません。

しかし、

ひとつのMicrosoftアカウントに、2つのエイリアスを設定、すなわち、「前のメールアドレス」(例えばプライマリエイリアス)と「新しいメールアドレス」(例えばセカンダリエイリアス)を設定することは可能です。

そうすると、

どちらのメールアドレスでも同じMicrosoftアカウントにサインインすることが可能になります。

また、

この状態で、プライマリエイリアスとセカンダリエイリアスを入れ替えて、プラマリエイリアスを「新しいメールアドレス」、セカンダリエイリアスを「前のメールアドレス」にして、セカンダリエイリアスの「前のメールアドレス」が必要なければ削除できますね。

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nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-07-19T03:33:44.1333333+00:00

こんにちは。

統合はできませんが、古いMicrosoft アカウントのメールアドレスを新しいものへ変更することで、実質的に統合と同じ状態にできます。

以下のページに、以前使っていた Microsoft アカウントでサインインします:

https://account.live.com/names/manage

ここで、Microsoftアカウントに紐づいていない新しいメールアドレスを追加します。

追加後に新しいメールアドレスを プライマリ に設定してください。

これで、古いアカウントに登録されている機種情報などをそのまま残したまま、新しいメールアドレスへ移行できます。

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-07-19T13:42:50.4933333+00:00

    業者にアドレスを登録してもらった際に、新たにアカウントを設定してしまったせいか、口座情報が2つある状態です。

    業者のミス、もしくはあなたの業者への指示のミスなので、もう一度業者に依頼して作業しなおしてもらいましょう。

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  2. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,370 評価のポイント
    2026-07-19T08:05:23.4166667+00:00

    先日、プロバイダ会社とメールアドレスを変更しましたが、業者にアドレスを登録してもらった際に、新たにアカウントを設定してしまったせいか、口座情報が2つある状態です。

    やったことも、

    前のメールアドレスの所に、機種等の細かい情報が入っているので、そこに新しいメールアドレスの情報を統合したいのですが、方法を教えて下さい。

    やろうとしてることも、間違いですね。

    すべて、

    Microsoftアカウントのエイリアスに他社メールアドレスを使うのは、百害あって一利なし。やめましょう。

    ここから始まってる。

    ーーー

    どうするか、

    元のMicrosoftアカウントのセキュリティ情報連絡先を変更する。新しいメールアカウントを追加してから、古いメールアドレスを削除する。

    古いメールアドレスが使えなくなってるなら、その変更ページに入れない。セキュリティ情報連絡先をリセットする。30日待機。

    そのリセットページに入れないなら、回復処理で頑張って、ダメなら、お終い。

    と、言っても分からないでしょうね。

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  3. ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,370 評価のポイント
    2026-07-19T05:24:55.74+00:00

    前のメールアドレスの所に、機種等の細かい情報が入っているので、そこに新しいメールアドレスの情報を統合したいのですが、方法を教えて下さい。

    「前のメールアドレスの所」では意味不明です。

    「前のメールアドレスの所」とは何ですか。

    正確に言えないなら、スクリーンショットを出しましょう。

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