別のMicrosoftアカウントでサインインしたい。

FYI: Microsoft アカウントにサインインできない - Microsoft サポートのサインインヘルパーツールを試してください。

このMicrosoftドキュメントには様々なMicrosoftアカウントに対する問題に答えるように書かれていますので何れかで回復できる可能性があります。

もし、疑問点があれば、コメント欄にそれを書いてください。可能な限りお答えします。

具体的には、何ができないのでしょう？

認証コードの送り先が間違っているとか、そのメアドで受け取れない状態とか

色々やっているうちにロックがかかってしまったのなら、期日が来るまでは何もできませんが、

それまでに操作を間違えないようにする準備はできるでしょう

MSサポート：アカウントの管理

別のアカウントが2段階認証になっていてサインインできず

どのような状況でサインインできないのでしょう？

２段階認証が有効な Microsoft アカウントは、サインイン/パスワードのリセット/セキュリティ情報の変更などすべての操作に２つの認証情報が必要です。これが２つ利用できなければ、そのアカウントは何をどうやってもサインインできません。

※パスワードがわかっていても本人確認のコード受け取りや認証アプリが利用できなければサインイン不可、本人確認のコード受け取りや認証アプリが利用できてもパスワードを忘れたらサインイン不可。パスワードを忘れた場合リセットできるのは、２つ以上のセキュリティ情報が登録されていてその２つ以上が利用可能な場合だけです。