Authenticator アプリにアカウントを追加したいが、Authenticator に送られたコードを入力するには？

コメントありがとうございます。

便宜上、「企業用アカウント」と記載しましたが、業務でMicrosoft365を使用するにあたり、私個人が作成したアカウントです。

また、アカウントについては、通常、メールアドレスは******@kaisya.jpを業務で使用していますが、Microsoft365の使用を開始するにあたり、アカウント******@hoge.onmicrosoft.com を作成しました。ログインするにあたり、「個人用アカウント」と「学校または会社用アカウント」と入口が別れており、前者から******@hoge.onmicrosoft.comでログインしようとすると、アカウントが存在しないと弾かれますが、後者からログインすると、そのエラーは発生せず、本題のAuthenticator アプリの問題まで進むので、「企業用アカウント」と認識しています。

このような場合も、「会社のシステム担当者」は上記の件を把握しているものでしょうか？

この場合の「会社のシステム担当者」とは自分自身のことを指すのではないかと思い、試しに、案内された動画の通りにやってみようかとしましたが、やはり、こちらもログインを求められます。

また、******@hoge.onmicrosoft.com は今回作成したわけではなく、半年近く使用しています。

その間、発生した費用の請求書は毎月、******@kaisya.jp に送られてきており、都度、Microsoft管理センターにログインし、費用の確認、請求書の印刷を行ってました。

なので、このままでは、使用できないのに毎月費用が発生する上、解約もままならない状況です。

アスタリスクが連続して伏せ字になっている箇所は同じ文字列が入ります。 (実際のアカウントではなく、仮に"taro"と記載しましたが、そのような場合も伏せ字になるのですね)