アカウント作成時に誤って生年月日を未成年にしてしまった

岡田 ワンズレーニア 5 評価のポイント
2025-08-21T08:01:18.3+00:00

未成年でないものを誤って未成年として登録した為、都度ファミリーへの確認が発生してしまうことになってしまった。

未成年から成人へ変更したい(使用時間の確認などをなしにして無期限で使用できるようにしてほしい)

誕生日の変更はできているようだが、いまだに確認が発生する

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2 件の回答

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  1. GsN5034 - IA 78,075 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-08-21T08:38:13.3866667+00:00

    こんにちは、Microsoft Q&A にご連絡いただきありがとうございます。

    生年月日が大人 1 - https://account.microsoft.com/profile に正しく変更されていることを確認してください

    そうでない場合は、次の手順を使用して DOB を変更できます。

    1. ファミリーアカウントの主催者(同意した人)でサインインします。 https://account.microsoft.com/family/home
    2. ファミリー グループからアカウントを選択し> [同意を管理] をクリックします。
    3. 次に、[このお子様の個人情報を編集する] を選択します。
    4. 生年月日を変更します。

    (この変更を行うことができるのは、お子様のアカウントに同意した主催者のみです。

    残念ながら、ファミリー グループに属していない場合は、別のアカウント (大人アカウント) を使用してから、お子様のアカウントをファミリー グループに招待し、上記と同じ手順に従って生年月日を変更できます。別のアダルトアカウントをお持ちでない場合は、新しいダミーアカウントを作成できます。


    生年月日がすでに成人に変更されており、それでも親/保護者の同意を求めている場合-

    1. ファミリーアカウントの主催者(同意した人)でサインインします。 https://account.microsoft.com/family/home
    2. ファミリー グループからアカウントを選択し> [同意を管理] をクリックします。
    3. 次に、[このお子様の個人情報を編集する] を選択します。
    4. [このお子様のアカウントの同意を削除] をクリックします。

    さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

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  2. KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-08-21T09:24:51.98+00:00

    FYI: マイクロソフトアカウントで未成年の誕生日を変更する場合の方法を知りたい

    で紹介してる通りにFamilyを作成してください。

    このスレッド方はご自身のアカウントを別のFamilyに重複登録しているので上手くいってませんが、あたしが追試した範囲では特にトラブルなく未成年のアカウントの青年月日をファミリーオーガナイザーの操作で正しい歳に設定できました。

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