永続版Office for Macがインストールできない

Anonymous

永続版Office for Mac 2019をインストールしたいです。

ボリュームライセンスで購入しています。

「インストーラーパッケージ」にてインストールを行い、「ボリュームライセンスシリアライザー」を用いてアクティベーション（ライセンス認証）を行うことは確認していて試していますが

M365のOfficeがインストールされてしまいます。

「インストーラーパッケージ」ですが、色々確認していると「Microsoft_Office_xxx...xxx_Installer.pkg」がダウンロードできるようですが

ダウンロードすると「Microsoft_365_and_Office_16.87.24071426_BusinessPro_Installer.pkg」になってしまいます。

ここが悪いのか？と思いますがこの「インストーラーパッケージ」で問題ないでしょうか？

M365のOfficeがインストールされてしまう原因はなんでしょうか？

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

nanashi-san 43,685 ボランティアモデレーター

Office LTSC for Mac 2021 (ボリュームライセンス) へのアップグレード

ボリュームライセンスをお持ちのお客様は、Office 2019 for Mac をアンインストールしなくても、Office LTSC for Mac 2021 にアップグレードできます。次の手順に従ってください。

Office がインストールされている各 Mac に最新の Office アップデートをインストールします。Office は、バージョン 16.53 以降に更新する必要があります。
Microsoft M365 管理センターから Office LTSC for Mac 2021 のボリュームライセンス (VL) シリアライザーをダウンロードします。
Office がインストールされている各 Mac で VL シリアライザーを実行します。

でも解決できないのであればMicrosoftコミュニティではなくMicrosoftの法人サポートにご相談ください。

（法人サポート契約がされていれば社内の IT管理者経由でないと対応できません。）

0 件のコメント

5 件の追加の回答