マイクロソフト365basic購入後の問題

Anonymous

現在無料のgoogleドライブ（15GB）が満杯となり、ドライブに保存出来なくなりました。そこで先月9月27日にマイクロソフト365 　BAISICの購入手続きを完了しました。しかし完了後もgoogleドライブが満杯のためドライブに保存出来ません。このままではマイクロソフト365BAISICの購入をキャンセルするしかありません

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

繰り返しですが、「Google」と「Microsoft」は別会社なので

Googleドライブの容量がオーバーした件で、Microsoft の契約をしても何にも意味がありません。

これの意味が理解できない場合、ご自身で操作するのではなく

PCに詳しい知人へ相談したり、パソコン教室や家電量販店等のパソコンサポートへ相談することを強くおすすめします。

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11 件の追加の回答

Anonymous

2023-10-03T10:32:07+00:00

ご指示有難うございます。Googleドライブの容量を15GBから100GBに拡大します。
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Anonymous

2023-10-03T09:09:59+00:00

Google ドライブを使い続けるならそういうことかと。

（満杯の中味を確認して下さい）

Onedrive に利用を切り替えればそれでもいいと思いますが。
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Anonymous

2023-10-03T09:01:08+00:00

ゴミ箱は空にしました。問題の解決はMicrosoft 365 Basic を契約でなくGoogle ドライブの拡大（15GBから100GBへ）が

必要ですか
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