マイクロソフト365basic購入後の問題

Anonymous
2023-10-02T07:43:04+00:00

現在無料のgoogleドライブ(15GB)が満杯となり、ドライブに保存出来なくなりました。そこで先月9月27日にマイクロソフト365  BAISICの購入手続きを完了しました。しかし完了後もgoogleドライブが満杯のためドライブに保存出来ません。このままではマイクロソフト365BAISICの購入をキャンセルするしかありません

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2023-10-03T09:10:26+00:00

繰り返しですが、「Google」と「Microsoft」は別会社なので

Googleドライブの容量がオーバーした件で、Microsoft の契約をしても何にも意味がありません。

これの意味が理解できない場合、ご自身で操作するのではなく

PCに詳しい知人へ相談したり、パソコン教室や家電量販店等のパソコンサポートへ相談することを強くおすすめします。

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11 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2023-10-03T08:24:01+00:00

    Microsoft 365 Basic を契約しても、Google ドライブが満杯の表示は変わりません。

    当然のことです。(別物ですから)

    Google で借金をして、マイクロソフトへ支払をしても、Googleの借金は変わりません

    Google ドライブを削除したと言っても、ゴミ箱とかシステム領域とかまだ残っているのではないでしょうか。

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  2. Anonymous
    2023-10-03T07:45:35+00:00

    宛先: Microsoft Community <[email protected]>
    件名: Re: 質問に返信があります: マイクロソフト365basic購入後の問題

    お手数かけます。                      Tonosama308

    参考にMicrosoftアカウントにアクセスした結果のコピーを添付します

     Microsoft 365 Basicを契約しても、相変わらずgoogleドライブ(15GB)が満杯の標示が消えません。

     購入後にMicrosoft 365 Basicを入力する手続きがありますか?

     参考にMicrosoft 365 Basic購入後の、送られてきたメールを添付します

    Microsoft 365 Basic の管理サービスとサブスクリプション

    パスワードを変更するセキュリティ

    宛先 私のメルアド

    Microsoft アカウントへのアクセスを失うことがないようにする予備の電話番号を追加する

    サブスクリプションMicrosoft 製品とサブスクリプションの表示と管理

    Microsoft 365 Basic次回の請求 2024年9月27日、¥2,440管理

    Xbox Game Pass Ultimate1 か月間無料試用版を入手する詳細情報

    Microsoft ストレージこれには、Microsoft アカウント全体のファイル、写真、添付ファイルなどが含まれます

    デバイスデバイスを検索、修復、管理する すべてのデバイスの表示 (2)

    DESKTOP-HE0SGE4Inspiron 5770詳細の表示

    Toshiba-D813dynabook REGZA PC D813/T8JW詳細の表示

    関連項目 修理のスケジュールを設定するデバイスを探すオンライン サポート


    差出人: Microsoft Community <[email protected]>
    送信日時: 2023年10月3日 0:17
    宛先: @gmail.com <@gmail.com>
    件名: 質問に返信があります: マイクロソフト365basic購入後の問題

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  3. Anonymous
    2023-10-03T01:07:45+00:00

    大きな勘違いをされているかと思います。

    Googleドライブと、Microsoft 365 Basicで利用可能な「OneDrive」は全く別のサービスです。

    Googleドライブが満杯になった場合の対処法で別のサービスであるMicrosoft 365 Basicを契約しても無意味です。

    Googleドライブを利用する場合、Googleドライブの拡張の契約を行うか

    せっかくMicrosoft 365 Basicを契約したのならそちらを利用するかにしましょう。

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