Outlookのメールに記載されたURLをクリックすると「We can't check the safety of this website right now. Please try again later.」と表示されてしまいます。

Anonymous
2022-12-05T05:11:55+00:00

先週までは問題なかったのですが、WEB版またはアプリのOUTLOOKで

メールに記載されたURLやリンクをクリックすると

「We can't check the safety of this website right now. Please try again later.」

となり表示されなくなりました。

OSはWindows 10ProでブラウザはEdgeを使用しています。

キャッシュのクリアや使用していませんがIEの設定リセットなども行ってみました。

規定のアプリもEdgeになっています。

リンクをコピーして貼り付けた場合は開きますし、InPrivateではOUTLOOKから

直接開くことができます。

対処法を教えてください。

Outlook | Web | ビジネス用 Outlook on the web | セキュリティ

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10 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-12-06T09:39:12+00:00

    Hebikuzure様

    ありがとうございます。

    会社外からの回線で確認してみます。

    一つずつ切り分ける必要がありますので、

    地道に確認してみます。

    表示された画面を貼り付けておきます。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-12-06T06:27:06+00:00

    会社のネットワーク外からの接続ではどうなるでしょう。

    ※こうして一つずつ切り分けるしかなさそうですね。

    また、「We can't check the safety of this website right now. Please try again later.」と表示されている画面のスクリーンショットを示されると良いでしょう。

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  3. Anonymous
    2022-12-06T05:46:26+00:00

    Hebikuzure様

    何度もご回答ありがとうございます。

    ご指摘のとおり、InPrivate モードの Edge で Outlook の Web を開き、そこでリンクをクリックすると

    ページは開きます。

    今、購入したてのクリーンなPCが手元にあり、ウィルスソフトもセキュリティソフトもインストール

    されていない状態で試しましたが、同じ状況になります。

    ブラウザをChromeで試しても同様でした。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-12-06T05:22:58+00:00

    InPrivate なら開くというのは、InPrivate モードの Edge で Outlook の Web を開き、そこでリンクをクリックするとページが開くということでしょうか。

    であれば、全社的に展開されているサードパーティ製品(特にセキュリティや監視系)でブラウザーに拡張機能を追加するものがあれば、それを無効にするかアンインストールしてみてください(InPrivate では拡張機能は既定では読み込まれないので)。

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  5. Anonymous
    2022-12-06T03:22:48+00:00

    kt-1688様

    ご回答ありがとうございます。

    そうですよね。当初はサポートに問い合わせしていたのですが、InPrivateで開くなら

    ブラウザの問題だと言われ、サポート外とのことで対応してもらえませんでした。

    そこで、ここで問合せしてみたのですが、もう一度サポートへしつこく聞いてみます。

    有難うございました。

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