ビジネス向け Outlook on the web でセキュリティ設定と保護を管理する
Hebikuzure様
ありがとうございます。
会社外からの回線で確認してみます。
一つずつ切り分ける必要がありますので、
地道に確認してみます。
表示された画面を貼り付けておきます。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
先週までは問題なかったのですが、WEB版またはアプリのOUTLOOKで
メールに記載されたURLやリンクをクリックすると
「We can't check the safety of this website right now. Please try again later.」
となり表示されなくなりました。
OSはWindows 10ProでブラウザはEdgeを使用しています。
キャッシュのクリアや使用していませんがIEの設定リセットなども行ってみました。
規定のアプリもEdgeになっています。
リンクをコピーして貼り付けた場合は開きますし、InPrivateではOUTLOOKから
直接開くことができます。
対処法を教えてください。
ビジネス向け Outlook on the web でセキュリティ設定と保護を管理する
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会社のネットワーク外からの接続ではどうなるでしょう。
※こうして一つずつ切り分けるしかなさそうですね。
また、「We can't check the safety of this website right now. Please try again later.」と表示されている画面のスクリーンショットを示されると良いでしょう。
Hebikuzure様
何度もご回答ありがとうございます。
ご指摘のとおり、InPrivate モードの Edge で Outlook の Web を開き、そこでリンクをクリックすると
ページは開きます。
今、購入したてのクリーンなPCが手元にあり、ウィルスソフトもセキュリティソフトもインストール
されていない状態で試しましたが、同じ状況になります。
ブラウザをChromeで試しても同様でした。
InPrivate なら開くというのは、InPrivate モードの Edge で Outlook の Web を開き、そこでリンクをクリックするとページが開くということでしょうか。
であれば、全社的に展開されているサードパーティ製品(特にセキュリティや監視系)でブラウザーに拡張機能を追加するものがあれば、それを無効にするかアンインストールしてみてください(InPrivate では拡張機能は既定では読み込まれないので)。
kt-1688様
ご回答ありがとうございます。
そうですよね。当初はサポートに問い合わせしていたのですが、InPrivateで開くなら
ブラウザの問題だと言われ、サポート外とのことで対応してもらえませんでした。
そこで、ここで問合せしてみたのですが、もう一度サポートへしつこく聞いてみます。
有難うございました。