Microsoft３６５について

Anonymous

御世話になります。
私は、「お名前．ＣＯＭ」のMicrosoft３６５（Microsoft３６５　Apps　for　Business）を契約しました。
ところが、メインパソコンではMicrosoft３６５をインストールしOnedriveも利用できているのですが、サブパソコンで同期ができない状況です。
事態を解消するため「お名前．ＣＯＭ」の担当者ともう１ヶ月以上やりとりしているのですが未だに状況が改善できません。
そこで「お名前．ＣＯＭ」との契約を解約して、新たにMicrosoft社のMicrosoft３６５を契約しようと考えています。

この場合の方法について、下記の手順で問題ないかお聞かせ下さい。
１，「お名前．ＣＯＭ」のMicrosoft３６５（Microsoft３６５　Apps　for　Business）の契約を解約する。（Onedriveのデータは５GB以上あります）
２，上記１のあと、Onedriveが使えない状況になった後にMicrosoft社のMicrosoft３６５を購入する。

上記の手順で、データが失われるようなことはありませんでしょうか。
ご指導よろしくお願いします。

　　長谷川正樹

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

画像３（ manbo55 さんの画像をお借りします。）

画像３で表示されている「バックアップ」とは「通常のバックアップ」ではありません。マイクロソフト独自仕様です。この独自仕様が混乱の元となっています。

なので
今のバックアップの設定（画像３のリンクON/OFF）を変更すると予期せぬトラブルが発生しますので、今の設定（画像３のリンクON/OFF）は現状維持でOneDriveの利用を勧めます。

◇同期は下記①と②です。

①：クラウド上の OneDrive ＞自分のファイル
②：パソコンの「c:\ユーザー\ユーザー名*OneDrive*」

◇③と④の利用が今回のトラブルの原因と思います。

なので
トラブルを未然に防止するために③と④の利用はしない事を勧めます。

③：「PC＞ドキュメント」

④：「c:\ユーザー\ユーザー名\OneDrive*ドキュメント*」

理由は下記引用です。

-----引用---

5rou. 2021/11/13 10:41:32
OneDrive個人用のドキュメントフォルダの場合は下記です。
Aフォルダ：「PC＞ドキュメント」
Bフォルダ：「c:\ユーザー\ユーザーの名前\OneDrive*ドキュメント*」

データーの実体が保存されているのはBフォルダです。AフォルダはBフォルダのショートカットです。（AフォルダとBフォルダのリンクがONの場合）

AフォルダとBフォルダのリンクをONからOFFに切り替えると、Aフォルダのすべてのデーターは消えます。もともとAフォルダにはデーターの実体は無いので、Bフォルダの実体がリンクOFFにより見えなくなったという事です。
----end----

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73 件の追加の回答

Anonymous

2021-11-10T04:32:26+00:00

5rou.さん

状況をご報告します。

１，データをUSBにコピーしましました。

２，https://onedrine.live.comにサインインし、USBからフォルダをアップロードしました。

　しかし、アップロードが完全に終了せず、フォルダやフォルダ内のフォルダにも全て継続中であるように三本のひげの印が消えない状態で、「応答していません」とでます。

３，「ページの終了」を押すと次のようになりました。

　「最新の情報に更新を押しても何も変わりません。

４，タスクバーに白い雲が出ていないので、Onedriveを再インストールしようとしました(管理者として実行）が、何も変わりません。（再インストールできません）。

５，再起動し、個人のアカウントでサインインし、個人のアカウントに切り替えました。

６，個人のアカウントで、「同期は有効になっています」とでますが、

　　　c:\ユーザー\ユーザー名\のフォルダに、「OneDrive-組織名」フォルダはありますが、「OneDrive」フォルダはありません。

上記の通りです。

どのように対応すればいいでしょうか。ご指導下さい。
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Anonymous

2021-11-09T08:26:35+00:00

5rou.さん

ご丁寧なご指導ありがとうございます。

早速やってみようと思います。

結果はまたご報告させていただきます。
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Anonymous

2021-11-08T12:02:46+00:00

＞② アップロードしたいフォルダを選択してアップロードする。
この場合、アップロードするフォルダを、
パソコンの c:\ユーザー\ユーザー名\OneDrive-組織名の中のフォルダを選択してもいいでしょうか？

不可です。何がおきるか予測がつきませんので、OneDriveで利用するデーターはすべてUSBメモリにコピーして、USBメモリからクラウドにアップロードしてください。

＞なお、この作業の時に、「xps8930ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ(211101) 」のフォルダ名を変更(フォルダ名を直接変更）しても問題はありませんでしょうか。

自分で作成したフォルダ名であれば何でもOKです。「ドキュメント」などのシステムで予約されたフォルダ名は不可です。

＞まず、Microsoft 365 Personal を購入し、その後上記１の作業をし、その後 for businessの解約をしようと思います。それでいいでしょうか？

それで良いと思います。

＞現在、Microsoft 365 Apps for businessに附属しているOfficeをダウンロードして使用していますが、Microsoft 365 Personal を購入した場合のOfficeは、改めてダウンロードする必要がありますか？

ライセンスが異なりますので再認証が必要になります。
再認証でNGになった場合は、
インストールされているOfficeをアンインストールしてからPCを再起動して、Microsoft 365 Personal の新規インストールが必要です。

＞for businessに附属している現在使用しているOfficeはどうなりますか？

アカウントの取り消しではなくてMicrosoft 365 Apps for business の解約であれば利用中のテナントは継続してサインインできます。しかし製品のライセンスがありませんのでユーザー管理のみになります。テナントは継続してサインインできますので、気が向いたらいつでも（１年以上は未定）Officeを同じアカウントで契約して利用可能です。

Microsoft 365 Apps for business を解約するとPCにインストール済みのOfficeは一定期間は閲覧専用モードになります。その後一定期間経過するとすべて利用不可になります。
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Anonymous

2021-11-08T08:14:27+00:00
5rou.さん

ご指導ありがとうございます。

再三で申し訳ありませんが、いくつか確認させて下さい。

１，アップロード作業について

Microsoft 365 Personalに変更したいのであれば、下記資料の（＃２）を今回と同じ方法で作業してください。

＃２：個人向けの「OneDrive」を利用する場合は、 ①b＋②b＋③a

とのことですが、今回と同じ方法とは、以下の方法でいいでしょうか？

＜手順：バックアップしたデーターを元に戻す＞

①：OneDrive にサインインする。

　　http://onedrive.live.com

② アップロードしたいフォルダを選択してアップロードする。
```
	この場合、アップロードするフォルダを、
```
パソコンの c:\ユーザー\ユーザー名\OneDrive-組織名の中のフォルダ
```
	を選択してもいいでしょうか？

	それとも一旦USBにコピーして作業しないといけないでしょうか？
```
なお、この作業の時に、「xps8930ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ(211101) 」のフォルダ名を変更(フォルダ名を直接変更）しても問題はありませんでしょうか。

２，契約のタイミングについて

今現在、既に切り替えて利用できる環境になっていますので

・Microsoft 365 Apps for business

・Microsoft 365 Personal

の解約/契約のタイミングはいつでも、順番はどちらでも良いと思います。

とのことですが、※ Microsoft 365 Personal を購入する前はOneDrive の容量は 5GB未満で利用してください。

とのことですので、まず、Microsoft 365 Personal を購入し、その後上記１の作業をし、その後 for businessの解約をしようと思います。

それでいいでしょうか？

３，Officeの使用について

現在、Microsoft 365 Apps for businessに附属しているOfficeをダウンロードして使用していますが、Microsoft 365 Personal を購入した場合のOfficeは、改めてダウンロードする必要がありますか？

for businessに附属している現在使用しているOfficeはどうなりますか？

以上についてご指導よろしくお願いします。
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