Office for Mac 2011 評価版をインストールしたが、30日間無料試用ができない

お返事ありがとうございます。ダウンロードをやり直せとのご指示ですが，添付画像をご覧いただくとおり，無料評価版のダウンロードファイル名は「X18-08821.dmg」であり，すでにダウンロードしたファイル名とまったく同じです。御社HPのリンクに間違ったファイルが貼ってあるのではないかと思うのですが，御社の方で正しいとご認識のファイル名はこれで合っているでしょうか。

cwbbq088 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用ありがとうございます。

同様の症状でお困りなのですね。

表示されるはずの項目が出てこないということなので、いったん評価版をアンインストールし、再度インストールしなおしてみるとどうでしょうか。

念のため、もう一度申込みページからダウンロードしなおして試してみると良いと思います。

※もしインストール時に Microsoft AutoUpdate の設定が表示された場合は、手動で行う設定してください。

参考 : ＜評価版の申込みページ＞『※現在、評価版の試用期間中に、Microsoft AutoUpdateを実行すると、評価版が閲覧モードになってしまうという問題が発生しています。 』

前回の私の説明では、ページ内の "[評価版について] をクリック" が抜けてしまっていました。。ご指摘ありがとうございます。

試してみた結果の返信、お待ちしています。

善場　進 さん、いつもアドバイスありがとうございます。

りりりん さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Office for Mac 2011 評価版のライセンス認証ができないのですね。

もしかして、評価版のインストール時に Microsoft AutoUpdate を行ったということはないですか?

＜評価版の申込みページ＞に『※現在、評価版の試用期間中に、Microsoft AutoUpdateを実行すると、評価版が閲覧モードになってしまうという問題が発生しています。 』という説明がありました。

試しにインストール済みの評価版を削除し、もう一度評価版をダウンロードして入れなおしてみてはいかがでしょうか。

もし、途中で Microsoft AutoUpdate に関する設定が出てきた場合は、手動で行うというような設定を選んでみてください。

りりりん さんからの返信、お待ちしています。

※ モデレーター注 : このコメントは新しい質問として送信されましたが、このスレッドに統合させていただきました。

統合前スレッドタイトル : Office for mac 試用版 アクティブ化失敗

Macでofficeを使用したく３０日間無料評価版というのをダウンロードしたのですが途中でアカウントがofficeに製品に関連づけされていませんとでるのですがこれはなぜですか？

※モデレーター注 : このコメントは新しい質問として送信されましたが、このスレッドに統合させていただきました。

統合前スレッドタイトル : Macでoffice

今の続きですが，津森さんの参照されているページは評価版ではなく製品版のページだと思いますので。