本スレッドの 三毛猫_988 さん の 返信日 1月 27, 2015 の返信スレッドにあるリンク先で、「ユーザー オプションとレジストリの設定」のページが正常に表示されてきますよ。
URL は https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/822005/ja です。
「ユーザー オプションとレジストリの設定で Word をリセットする方法」の下に Fix it で解決するがあり、Windows 8 用と Windows 7 以前用の 2種類がありますので、使用されている Windows 用の方を選んでデスクトップなど適当な場所にダウンロードして保存し、保存したファイルを開いて実行してください。
>それにしてもMSはこの問題を放置しているのでしょうか?
現象が発生する原因が MS Office 2013 にあるのではなく、最新の状態に更新を行う場合にダウンロード、またはレジストリの更新などが、何らかの常駐ソフトなどによって阻害されているのではないかと推測します。
※最近は少なくなっていると思いますが、極論すると常駐ソフトなどの影響だけでなく、同じ型の PC でも構成部品のばらつきなどによる相性などの影響によって動作が不安定になるようなこともあります。
現象が使用者の固有の環境で発生するトラブルと考えられ、結果も一様でないことから、個別に異なる環境に対しての対策は困難と考えられるので、現象が発生するような場合に簡単にできる対処方法として、上記の Fix it または手動操作により対策をする方法を公開しているのだと思います。
原因が Office 2013 側にあるとすれば、この現象は Office 2013 の使用者全員が発生すると考えられるので、正常に多数表示される人や少なく表示される人など、ばらつくことは無いのではないかと思います。
少なくとも正常に表示をするための方法を調べて対処方法を公開しているのですから、問題の放置というのは少々酷な言い方と思いますよ。