Windows 7 の Excel で、共有フォルダのファイルを編集し、上書き保存すると、元の Excel ファイルが削除され、TMP ファイルが残る

Anonymous
2010-12-24T05:55:38+00:00

Windows7で,モバイルカード等遅い回線(300kbps程度)で,社内ネットワークに接続し,エクスプローラからExcel2010でxlsxファイルを開き,そのファイルを上書き保存すると,「ファイルの保存に失敗しました」と表示され,保存に失敗することがあります。失敗すると,拡張子がtmpのファイルが残り,xlsxファイルの本体は,消えてしまいます。

状況を見ていると,Excelファイルの上書き保存時に,tmpファイルが生成され,と同時に,エクスプローラのアドレスバーのところで緑色のバーが流れて,tmpファイルをつかんでしまっているようです。保存失敗は,毎回ではなく,前述のエクスプローラの緑色のバーが流れるタイミングによるようです。こういった現象の回避方法はありませんでしょうか?

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Anonymous
2011-12-16T06:56:27+00:00

Windows7上でoffice2003を使ってネットワーク上のファイルを開いていると元のxlsファイルが削除されてしまう場合がある。

途中で内容を格納せずに終了すると、復元できないので回避策はないでしょうか。

<結合前タイトル>

Windows7上でoffice2003を使ってネットワーク上のファイルを開いていると元のxlsファイルが削除される場合がある

おひさしぶりです、最近原因がわかり、安定稼動しています。

原因はWindows7 のパケットサイズが大きすぎたことでした。

実測した結果MTU1500だと全てのサーバーでパケットロスが発生していました。

この価を下げて運用したところ以下の問題が解決しました。

① IEの標示が遅い

② ネットワークドライブのディレクトリが一部しか標示されないか標示に時間がかかる

   またリンクは正しくない

③ EXCELの元のファイルが消えてしまう(TMP有りのときと無しの時がありました)

④ ネットワークドライブの資源をEXCELで標示すると遅い。

などです。

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  1. Anonymous
    2012-06-08T12:02:36+00:00

    にしむら さん、こんにちは。

    Answers に投稿いただきありがとうございます。

    藤波 崇 さん、こんにちは。

    情報を投稿していただきありがとうございます。

    サーバーに接続し、ネットワークドライブ上でファイルを上書き保存すると書き込み禁止属性のファイルが作成されてしまうのですね。

    今までこのスレッド内で書かれているトラブルシューティングなどを行われても改善ができていないのですね。。

    引き続き情報提供を呼びかけているのですが、有力な情報が集まっていない状況かと思います。。

    スレッド内には改善された例も書かれている内容もありますが、それぞれの使用環境やパソコン環境によっても違っているのかもしれませんね。

    Answers でも情報が集まりにくいのであれば以前弊社の石田が提案しているマイクロソフトサポートを利用されるのも良いのかもしれません。

    引き続き似た環境で使われている方、こちらの症状で情報をお持ちの方がいらっしゃれば追加の投稿お待ちしてします。

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  2. Anonymous
    2012-06-04T01:17:16+00:00

    2012年6月4日現在、同期センターの設定を行い様子見ている現状報告

    今まで、拠点内のパソコン10台で症状が発生していたが、2台程度になった。

    以前、症状の出るパソコンがある。

    症状の出るパソコンでは、対策としてデータをローカルに保存し編集するようにお願いをしています。

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  3. Anonymous
    2012-06-02T02:58:54+00:00

    初めまして。

    このフォーラムの内容を試してみましたが、現在のところ解決出来ておりません。

    環境

    Server

    Windows SBS2003  Standard

    Client

    Windows 7 Pro、 Home、 Starter

    Office 2003 Professional SP3

    2007 Office system 互換機能パック SP3

    ウィルスソフト off

    現象

    サーバーに接続したネットワークドライブで上書き保存すると「<filename>.xlsx~RFxxxxx.TMP」ファイルが作成される。

    テスト結果からの推測

    WInXp は、発生しない。 ⇒Win7のみ。各エディションすべて

    テキストなどメモ帳ソフトでは発生しない

    しかし、Wordでも書き込みできないなど発生。 ⇒Office製品のみ

    Xp等の共有フォルダをネットワークドライブで使用する場合では発生しない

    Serverへadminアカウントで接続すると発生する症状が少し異なる

      TMPファイルは作成されなく書込み禁止属性のファイルが作成される

        ⇒ネットワークドライブでかつ、Serverなどのアクセス許可制御ファイル

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  4. Anonymous
    2012-04-04T13:00:13+00:00

    みなさん、よろしくおねがいします。

    当方でも、この内容の問題の解決策を模索しております。

    そして現在、hyano様の同期センターの設定を行い様子を見ています。

    結果がわかり次第、連絡します。

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