本人確認用のコードが送られてこない

Anonymous
2025-03-15T01:08:32+00:00

個人PCのアカウントにサインインしようとすると、本人確認の画面が出てきて、アカウントアドレスに確認コードを送りますとでてきます。ですが。アカウントアドレスのメールアドレスに確認コードが送られてきません。解決策を教えてください。

<モデレーター注>

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Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け

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Anonymous
2025-03-30T05:50:57+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2025


サーバ側の処理ですから、マイクロソフトがサーバソフトを入れ替えないと。

昨日あたりから修正が始まってるようですよ。

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  1. Anonymous
    2025-03-15T07:38:26+00:00

    「すべての情報が不明」のリンクでておりませんでした。

    MicrosoftアカウントのページでヤフーメアドとSNS電話番号を登録しております。

    30日待てばよろしいでしょうか。

    ちなみに下記のコードが出ていました。

    Correlation Id: c84a939d727d42c0aea1ce7dc249546e

    Timestamp: 2025-03-15T06:56:01.302Z

    よろしくお願いいたします。

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  2. Anonymous
    2025-03-15T04:41:46+00:00

    問題のアカウントが本人のものであることを証明するための宛先ですから、当アカウント以外の自分のメールアドレスが必要です。

    それをあらかじめ登録してなければ、新たに登録して有効になるまで30日待つことになります。

    本人確認の宛先を聞かれた画面の下の方の「すべての情報が不明」のリンクがあればそこから入って、PCメールアドレスかSMS電話番号を登録して30日待ちます。

    (その間もメールは受信できるはずですので、他のデバイスや他のアプリで受信してください)

    Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード

    https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft.....

    (二重投稿はしないように)

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  3. Anonymous
    2025-03-15T04:14:58+00:00

    問題が解決できませんでした。

    コードを送るメールアドレスがoutlook.jpから変わりません。。。

    「問題が発生しアカウントを設定することができませんでした。問題が解決しない場合はメール管理者に問い合わせ下さい」とメッセージがでます。

    お助けください。。。

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  4. Anonymous
    2025-03-15T01:54:09+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2025


    セキュリティ情報連絡先を追加する。異なる会社、携帯番号がよいかも。

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